FAQ

At appen tilbyr sosial omgang i sanntid betyr at vi lar brukere sosialisere live når de er aktive på Yubo, slik at de kan møte andre og knytte vennskap på en mer naturlig måte. Vi fant inspirasjon i hvordan vennskap fungerer i den virkelige verden, hvor man begynner å snakke med andre i nærheten og finner felles opplevelser og interesser ved å være på samme sted på samme tid.

Vår brukerbase spenner over 140 land. Omtrent 99 % av våre brukere er 13 til 25 år gamle. Vi knytter Gen Z-brukere fra forskjellige bakgrunner, religioner og språk for å gi dem et mer åpent syn på verden og muligheten til å knytte kontakt hvor enn de befinner seg.

Yubo knytter brukere som er online samtidig gjennom å la dem livestreame, spille spill og chatte uten å måtte kjenne presset rundt å samle "likes" og "følgere". Brukere kan oppdage nye venner med sveipefunksjonen, ved å delta i livestreams og ved å legge til "tagger" på profilene sine for å finne andre som deler de samme interessene (som filmer, spill, musikk, idrett eller mote). Livestreams har plass til opptil 10 streamere samtidig og ubegrenset antall seere. Dette skaper et sted der brukere kan tilbringe tid sammen på samme måte som i den virkelige verden – enten det er for å diskutere spesifikke emner, synge karaoke, spille spill sammen eller bare for å henge.

YuBucks er valutaen på Yubo. De kan brukes til å forbedre brukeropplevelsen når brukere sosialiserer seg i appen. Alle hovedfunksjonene til appen er gratis fordi vi ønsker å gi alle i fellesskapet vårt muligheten til å sosialisere seg og finne venner.

YuBucks kan brukes for å få tilgang til betalte funksjoner som Boosts, som øker synligheten til en livestream. YuBucks kan kjøpes direkte i appen ved å gå til "Min profil" og trykke på "Din saldo" for å velge hvor mange YuBucks du ønsker å kjøpe.

Vi har fjernet "likes" og "følgere" for å oppmuntre brukerne våre til å sosialisere seg på en mer autentisk måte, slik de ville gjort i det virkelige liv. Målet vårt er å gi brukerne sjansen til å være seg selv og knytte ekte vennskap uten å føle seg presset til å "prestere".

Sikkerhet er topp prioritet for oss på Yubo. Det er grunnlaget for hver eneste beslutning vi tar, og eksperter er enige om at vi er ledende innen sikkerhetsinnovasjon på nettet. Vi ledes av et sikkerhetsråd av anerkjente eksperter og ledere innen nettsikkerhet og beskyttelse av barn, fra organisasjoner som National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) og Thorn.

Vi kompletterer våre omfattende tekniske verktøy og sikkerhetsfunksjoner med tilsyn fra menneskelige sikkerhetsspesialister som jobber proaktivt med å gjennomgå aktivitet på plattformen 24/7. Som den første ledende sosiale plattformen som introduserer lyd- og videomoderering i sanntid for livestreams og aldersbekrefter 100 % av brukerne på plattformen, streber vi etter å stadig utvide våre robuste sikkerhetsfunksjoner for å beskytte våre brukere.

På Yubo er det obligatorisk for brukerne å verifisere alderen sin. Alle Yubo-brukere i dag er aldersverifisert og alle nye brukere må verifisere seg for å bruke appen. Vi er stolte av å være den første ledende sosiale plattformen som bruker aldersverifiseringsteknologi for å unngå bots, falske profiler og brukere som lyver om alderen sin.

Yubos aldersverifiseringssystem krever at brukeren tar et bilde av ansiktet sitt i sanntid i appen når de registrerer seg. Bildet sammenlignes med alderen som brukeren har angitt ved registrering. Teknologien leveres i samarbeid med den ledende aktøren innen digital identitet, Yoti. Yoti analyserer bildet som et mønster av piksler og konverterer disse til tall som matches med en estimert alder. Teknologien er sertifisert av iBeta, den ledende standarden innen denne type teknologi, og kan verifisere med 98,9 % nøyaktighet at en bruker er innenfor riktig aldersgruppe uavhengig av alder, kjønn og hudfarge.

Yubo bruker aldersporter for å dele brukere inn i forskjellige grupper basert på alder. Dette er for å begrense interaksjoner mellom tenåringer og voksne på plattformen. Aldersverifiseringsprosessene våre sikrer at denne grupperingen er så nøyaktig som mulig, slik at brukerne samhandler med jevnaldrende, akkurat som i det virkelige liv.

Yubo har en rekke toppmoderne sikkerhetsverktøy samt et team med sikkerhetsspesialister som proaktivt vurderer aktiviteten på plattformen og reduserer risikoer.

• Yubo tillater ikke personer under 13 år å opprette en konto. Vi krever at brukere fullfører en aldersverifisering før de kan bruke appen. Vår aldersverifisering er supplert med prosesser og teknologi for å identifisere falske kontoer. Disse verktøyene hjelper oss å forhindre at brukere lyver om alderen sin og styrker brukergrupperingen for å skille mellom tenåringer og voksne.
• Sikkerhetsspesialister og avanserte AI-algoritmer vurderer aktiviteten på plattformen 24/7.
• Yubo bruker avansert moderering av lyd og video i livestreams. Denne teknologien flagger brudd på våre retningslinjer for fellesskapet, slik at sikkerhetsspesialistene våre kan gjennomgå situasjonen og iverksette tiltak i sanntid. Vår videomodereringsteknologi fanger skjermbilder sekund for sekund for å oppdage upassende eller skadelig innhold eller oppførsel.
• Sikker modus er aktivert som standard for alle brukere for å automatisk flagge upassende innhold i chatter og kommentarer slik at det ikke er synlig for andre. Brukere over 18 kan slå av denne modusen hvis de ønsker, men modusen er alltid aktiv for mindreårige.
• Yubo sender popup-meldinger til alle brukere hvis vi oppdager at de prøver å dele personlig informasjon som hjemmeadresse eller telefonnummer. Dette opplyser brukerne om farene ved å dele informasjon på nettet.
• Yubos funksjon for skjulte ord lar brukere blokkere ord, forkortelser og emojier som de finner støtende, skadelige, triggende eller som de rett og slett ikke ønsker å se på plattformen.
• Avanserte rapporteringsfunksjoner lar brukere legge til opptil fire bilder eller videoer (skjermbilder eller skjermopptak) når de rapporterer om innhold de mener er upassende eller utrygt på plattformen. Dette gir sikkerhetsekspertene våre nyttig informasjon som kan brukes til å gjennomgå rapporter og iverksette tiltak.

Nei, 12-åringer kan ikke bruke Yubo. Aldersgrensen for Yubo er 13 år.

Å beskytte våre brukeres personvern og personopplysninger er svært viktig for oss. Vi har en rekke verktøy som hjelper våre brukere med å beskytte sitt personvern, for eksempel popup-meldinger som advarer om å sende personlig informasjon, en innstilling som skjuler brukerens by, brukervennlige rapporteringsverktøy og blokkeringsfunksjoner.

Vårt hovedkontor ligger i Frankrike og vi overholder EUs databeskyttelsesforordning (GDPR), som krever at alle nettbaserte plattformer permanent sletter brukerdata etter en viss tidsperiode. Brukere bør imidlertid være klar over at andre kan ta skjermbilder av livestreams, videoer eller chatter, som kan legges ut på nettet og vare for alltid.

Foreldre, foresatte og lærere kan beskytte tenåringer på nettet ved å regelmessig snakke med dem om hva de gjør på internett og lære dem om nettsikkerhet. Foreldre kjenner sine egne tenåringer best, så akkurat som med andre ting i livet, er det best å ha en åpen dialog og å vise støtte. Du kan for eksempel spørre tenåringen din:

• Hva er dine favoritt-apper, og hvorfor liker du dem?
• Er du noen gang bekymret for noe som skjer på nettet?
• Hvem kan du be om hjelp om noe går galt?
• Vet du hvordan du kan identifisere risikofull eller skadelig atferd eller interaksjoner på nettet?

Vi på Yubo vil hjelpe våre unge brukere gjennom å tilby industriledende sikkerhetsfunksjoner, sikkerhetseksperter som modererer 24/7, og mange andre tiltak for å gjøre tiden de tilbringer på plattformen vår så positiv som mulig.

Du finner mer informasjon i vårt blogginnlegg om sikkerhet på Yubo for foreldre, foresatte og lærere, samt i Yubos sikkerhetssenter. Om du er en forelder eller foresatt som ønsker å rapportere upassende oppførsel eller innhold på Yubo-plattformen, gå til vårt hjelpesenter og velg "Kontakt oss".

Vi oppmuntrer våre brukere til å rapportere oppførsel de ser på Yubo som bryter med Yubos retningslinjer for fellesskapet, som får dem eller andre til å føle seg ukomfortable, eller om det er noe som rett og slett ikke føles riktig. For å gjøre en rapportering kan du trykke på "Rapporter" øverst i høyre hjørne i appen og velge alternativet som passer. Sørg for å gi våre sikkerhetsspesialister så mye informasjon som mulig ved å legge til opptil fire filer, som skjermbilder eller opptak.