Legal

I Yubo er vi opptatt av å beskytte personvernet ditt og tilby et trygt miljø. Helt fra starten har funksjonene våre blitt utviklet med personvern og sikkerhet i tankene, etter en tilnærming basert på «innebygd personvern».

Vi tar sikkerheten din på alvor. Teamene våre jobber kontinuerlig for å sikre at Yubo forblir et sted der interaksjoner er ekte og respektfulle. Vi bruker en rekke verktøy og tiltak for å oppdage og håndtere potensielt ulovlig eller støtende atferd.

Yubo publiseres av Twelve-App, et fransk selskap med base i Paris. Vi utviklet Yubo for å hjelpe deg med å møte nye mennesker og knytte kontakt gjennom direktesendt video og andre interaktive funksjoner. Vi driver også nettstedet www.yubo.live.

For formål knyttet til personvernlovgivning er Twelve-App behandlingsansvarlig for dine personopplysninger, slik det er beskrevet i disse personvernreglene.

Vårt registrerte kontor ligger i 59 rue de Ponthieu, bureau 562, 75008 Paris, Frankrike.

3.1. Opplysninger du gir oss direkte

Registreringsdata. For å bruke Yubo må du opprette en konto. For å gjøre dette, ber vi deg om å oppgi grunnleggende personlig informasjon som navn, brukernavn og fødselsdato. Vi krever også at du laster opp minst ett profilbilde som viser ansiktet ditt, samt tar en selfie for å estimere alderen din basert på ansiktstrekkene dine.telefonnummer, navn og fødselsdato. Du må velge et brukernavn og et passord. Vi krever også at du laster opp minst ett profilbilde som viser ansiktet ditt, og tar et selfie-bilde for å estimere alderen din ut fra ansiktstrekkene dine, for å sikre at det er i samsvar med fødselsdatoen din. 

Vi kan tilby en forenklet registreringsprosess ved bruk av innlogging med Apple ID eller Google. I så fall vil vi motta personopplysninger fra Apple eller Google, som navnet ditt, Google eller Apple ID og e-postadresse (du kan velge å ikke oppgi noen data avhengig av Googles eller Apples retningslinjer). Slike data vil bare bli brukt til å sette opp Yubo-kontoen din.

Du kan også fullføre profilen din med valgfri informasjon: telefonnummer, kjønn, emoji, bio og e-postadresse. Brukere som er minst 18 år gamle, kan også oppgi informasjon om yrke og utdanning.

Privat informasjon som e-postadresse, fødselsdato, telefonnummer, kjønn og selfie-bilde brukt for aldersvurdering er ikke synlig for allmennheten.

Dine samhandlinger med oss. Hvis du rapporterer en bruker eller innhold på Yubo, ber om hjelp, fremsetter et krav, deltar i en undersøkelse eller utøver dine personvernrettigheter (som nevnt i avsnitt 9 nedenfor), vil vi behandle informasjonen som dette inneholder. Vi vil også behandle informasjonen hvis en annen bruker rapporterer deg. Denne typen informasjon deles ikke og er ikke synlig for andre brukere.

Profilverifisering: På Yubo kan du verifisere profilen din for å få et gult merke på profilen din. Dette vil gjøre at andre brukere vet at profilen din er ekte. I enkelte tilfeller, som ved alvorlige sikkerhetsbekymringer, kan verifisering være påkrevd.

Målet er å bekrefte at du er den personen som vises på profilbildene dine. Du kan verifisere profilen enten automatisk ved hjelp av vår teknologi, eller manuelt med bistand fra en spesialist. Hvis du velger den automatiske metoden og gir samtykke, vil vi samle inn data om ansiktsgeometrien din, som i enkelte land kan regnes som biometriske data.

Vanligvis er en selfie nok for å bli verifisert. Dersom verifisering er nødvendig på grunn av alvorlig mistanke, vil vi også be om en gyldig ID.

Din presise posisjon (GPS-koordinater) Med ditt samtykke samler vi inn og behandler GPS-data om din posisjon. Dette gjør at du, avhengig av innstillingene dine, kan vise byen der du befinner deg i profilen og legge til personer i samme by som venner. Denne posisjonstjenesten basert på GPS-data er ikke tilgjengelig for brukere under 15 år. Andre begrensninger kan gjelde avhengig av alder, land og gjeldende lover.

Din omtrentlige posisjon (IP-adresse): Hvis geolokalisering basert på GPS-data ikke er aktivert eller ikke er tilgjengelig for deg som forklart ovenfor, henter vi inn din omtrentlige posisjon – for eksempel byen din – utledet fra din IP-adresse for å tilby en bedre brukeropplevelse. Denne posisjonstjenesten basert på omtrentlig posisjon er ikke tilgjengelig for brukere under 15 år.

Innhold du deler på Yubo. Når du bruker funksjoner som er tilgjengelige på Yubo, vil vi behandle og lagre innhold som du deler, som bilder, videostream og meldinger. Vi må også behandle tekniske data som er knyttet til innholdet du deler (som dato, enhetsinformasjon, IP-adresse). 

Du må alltid være oppmerksom på at innhold som du deler på Yubo, kan bli sett av andre brukere som du samhandler med, som kan lagre innholdet ditt på deres enhet (for eksempel ved å ta skjermbilde med mobilen).

Når du bruker Yubo, fraråder vi deg til å dele sensitive opplysninger om deg selv, for eksempel rase eller etnisk opprinnelse, dine politiske meninger, religiøs overbevisning eller opplysninger vedrørende din helse, ditt kjønn, ditt sexliv eller din seksuelle legning. Men du har selvfølgelig ytringsfriheten til å gjøre dette så lenge du respekterer reglene på plattformen. I dette tilfellet bør du være oppmerksom på at du åpenbart gjør disse opplysningene offentlig. 

Tilgang til kameraet ditt, bildene og videoene dine. For å sende og laste opp bildene eller videoene dine fra enheten din og bruke livevideofunksjonen, trenger vi din tillatelse for å få tilgang til dine medier og ditt kamera.

3.2. Data vi samler inn automatisk når du bruker tjenestene våre

Informasjon om brukeranskaffelse. Vi samler inn teknisk informasjon, som dine annonse-ID-er (som er tilfeldig genererte tall som du kan tilbakestille innstillingene på enheten din), for å hjelpe oss med å måle effekten av våre markedsføringskampanjer og tilordning.

Informasjon om din aktivitet på Yubo. Din bruk av våre tjenester fører til innsamling av følgende opplysninger:

• Yubo-id tilknyttet din konto,
• datoen da du meldte deg inn,
• siste påloggingsdato,
• landet du bor i,
• innstillingene dine på Yubo, som for eksempel varselspreferanser eller innstillinger for direktesending
• dine samhandlinger med Yubo-funksjoner og andre brukere.

Informasjon om dine kjøp på Yubo. Hvis du kjøper betalte varer som finnes på Yubo, vil vi lagre din kjøps- og abonnementshistorikk, men vi behandler ikke dine betalingsopplysninger. Disse opplysningene samles inn og behandles av din app store (App Store, Google Play Store).

Opplysninger vedrørende enheter og maskinvare: Vi samler inn følgende opplysninger tilknyttet enheten(e) og maskinvaren du bruker for å få tilgang til tjenestene våre:

• din IP-adresse,
• enhetens merke og modell,
• reklame-ID-er, f.eks., Google’s AAID og Apple’s IDFA, som begge er tilfeldig genererte tall, som du kan tilbakestille med innstillingene på
• programfeil og datakrasj,
• versjon og språk,
• operativsystemet på din enhet.

Innsamlingen av denne type data kan omfatte bruk av informasjonskapsler eller andre sporingsenheter. Hvis du ønsker flere opplysninger, kan du lese vår cookie-erklæring.

3.3. Data vi mottar fra tredjeparter 

Andre brukere. Vi kan motta informasjon fra andre brukere, spesielt i brukergenerert innhold, støtteforespørsler og brukerrapporter. 

Forretningspartnere. Vi kan motta informasjon fra våre forretningspartnere, som for eksempel app-butikker eller leverandører av operativsystemer, analysetjenesteleverandører eller andre utgivere og sosiale medieplattformer. 

Lovhåndhevelse og NGOer. Vi kan motta informasjon fra ikke-statlige eller rettshåndhevende organisasjoner av sikkerhetshensyn, etterforskninger eller rettslige prosesser.

Vi trenger for det meste å få tilgang til, bruke og/eller dele personopplysningene dine til å levere tjenester til deg som tilbys på Yubo, og for å gi deg en sikker, velfungerende og opplevelse av høy kvalitet. Hvis du ønsker flere opplysninger og eksempler, kan du se listen under med formål som dine opplysninger kan brukes til.

4.1. Forvalte kontoen din og ditt forhold  til Yubo, og å bruke app-funksjonene,

• Opprette og administrere brukerkontoen din (inkludert tilgang til Yubos tjenester og hjelp). Avhengig av hvor du bort, kan vi kreve tillatelse fra foreldrene før du kan bruke Yubo.
• La deg dra nytte av funksjonene som finnes på Yubo og som du ber om, for eksempel å legge til venner, sende meldinger eller delta i direktesendinger.
• Administrere og lagre profilinformasjon og brukerinnhold i våre systemer.
• Forstå og løse tekniske problemer brukere måtte oppleve.
• Behandle og svare på dine forespørsler, spørsmål og klager som du sender til støtteteamet vårt.

Vi støtter oss til våre bruksvilkår som rettsgrunnlag til å behandle personopplysningene dine i dette avsnitt 4.1. Husk at disse vilkårene utgjør en avtale mellom deg og Twelve-App.

4.2. For å forbedre tjenestene våre og forstå fellesskapet vårt

• Skaffe innsikt i hvordan brukere samhandler med appen og dens funksjoner, for å forstå forventninger og behov, og utvikle tjenestene våre deretter.
• Utføre undersøkelser og analyser av bruksmønstre i appen (for eksempel gjennom spørreundersøkelser).
• Evaluere og forbedre kvaliteten på kundestøtten vår ved å analysere hvordan vi håndterer henvendelser, forstå hva slags spørsmål som stilles, og gjennomføre kvalitetssikring.
• Foreslå brukerprofiler basert på bestemte kriterier som geografisk plassering, kjønn, profilinformasjon, innstillinger og aktivitet i appen (for eksempel hvor ofte profilen din blir lagt til av andre).
• Tilby spesialtilbud basert på kriterier som land, kjønn og appaktivitet (for eksempel ved inaktivitet eller nylige kjøp).
• Utvikle nye funksjoner på Yubo, teste ny teknologi og gjennomføre tester før lansering.

Vi støtter oss til Twelve-App sine legitime interesser som et rettsgrunnlag for behandling av dine personopplysninger under dette avsnitt 4.2. slik at vi forstår hvilke forventninger du har og forbedrer din opplevelse på Yubo.

4.3. For å få tilgang til visse opplysninger fra deg eller enheten din

• Vi bruker din nøyaktige lokasjon for å vise deg direktesendinger og foreslå potensielle venner i nærheten, slik at du lettere kan knytte kontakt med folk i ditt nærområde når du bruker appen.
• Tilgang til enhetens bildegalleri, kamera og mikrofon for å kunne dele bilder, videoer og lyd i Yubo.
• Sende deg push-varsler med informasjon om produktene våre, sikkerhetsoppdateringer og interaksjoner med andre brukere.
• Bruke informasjonskapsler eller SDK-er i appen, som beskrevet i vår cookie-erklæring, hovedsakelig for å forstå bruk og konvertering.
• Utføre automatisk profilverifisering ved å kontrollere om selfien din samsvarer med utvalgte profilbilder.

Vi støtter oss til ditt samtykke som et juridisk grunnlag for å behandle personopplysningene dine i dette avsnitt 4.3 hvor ditt samtykke er det juridiske grunnlaget som kreves i henhold til gjeldende lover. 

Du kan trekke tilbake samtykket ditt når du måtte ønske det eller velge bort behandlingen av dine data (avhengig av gjeldende lover). Samtykket ditt eller retten til å velge bort styres vanligvis via innstillingene i Yubo og/eller i enheten din.

Når samtykke ikke er det rettslige grunnlaget for behandlingen, støtter vi oss på vår berettigede interesse i å ivareta plattformens sikkerhet og forbedre brukeropplevelsen.

4.4. For å opprettholde og forbedre nettsikkerheten på Yubo

• Vi behandler ansiktstrekkene dine og profilbildene dine for å verifisere kontoen din og sikre at du er personen som vises på bildene. Profilverifisering kan være valgfritt eller påkrevd, avhengig av kontekst og sikkerhetsrisiko. Den kan utføres automatisk via teknologien vår, eller manuelt, avhengig av hva du foretrekker. Hvis vi oppdager en potensiell sikkerhetsrisiko, kan vi også be om en gyldig ID.
• Vi kan behandle profilinformasjonen din, innhold du deler, og aktiviteten din på plattformen for å oppdage, vurdere og håndtere mulige sikkerhetsrisikoer, moderere innhold og håndheve våre retningslinjer for fellesskapet. Dette inkluderer analyse av bilder, videoer, kommentarer, meldinger og interaksjoner (inkludert metadata) for å identifisere ulovlig eller upassende atferd. I enkelte tilfeller kan vi også behandle offentlig tilgjengelig informasjon eller aktivitet som er rapportert til oss fra tredjepartsplattformer, når det er relevant for brukersikkerheten på Yubo.
• Vi utvikler og bruker automatisert teknologi for å proaktivt analysere innhold som deles på Yubo – inkludert tekst, bilder, videoer, profilinformasjon og metadata – for å oppdage potensielle brudd på våre retningslinjer for fellesskapet eller innhold som kan være åpenbart ulovlig. Teknologien skanner innhold for å identifisere tegn på mistenkelig aktivitet. Den brukes også til å oppdage potensielt falske eller uredelige profiler og for å sikre at brukere oppfyller alderskravene våre.
• Vi bruker en teknologi for aldersestimering basert på ansiktsgjenkjenning, levert av vår partner Yoti. Teknologien estimerer alderen din algoritmisk ut fra ansiktstrekk og sjekker om estimatet samsvarer med fødselsdatoen du har oppgitt. Yoti lagrer verken bildet ditt eller ansiktsgeometridata; kun aldersresultatet deles med oss. Vi lagrer selfien din så lenge kontoen din er aktiv, for sikkerhet og for å sikre autentisiteten til profilen.
• Vi evaluerer hvor effektive sikkerhetstiltakene våre er – både retningslinjer, prosedyrer og teknologi – for å forbedre og videreutvikle dem. Dette inkluderer gjennomgang av moderering og brukerstøtte, samt opplæring av automatiserte verktøy for å forbedre nøyaktigheten over tid.
• Vi lagrer historikk over moderering i en viss periode og kan merke brukerkontoer som er rapportert eller mistenkt for å ha utvist utrygg eller ulovlig atferd. Dette hjelper teamene våre med å identifisere gjentatte problemer over tid og ta mer informerte avgjørelser når vi vurderer risiko eller iverksetter tiltak.

Vi støtter oss til Twelve-App sine legitime interesser som et rettsgrunnlag for å behandle personopplysningene dine i dette avsnitt 4.4., slik at Yubo forblir et sikkert og respektfullt sted for å gi uttrykk for meningene sine og sikrer tilliten fra brukerne.

Vi setter også vår lit til våre bruksvilkår og gjør dem gjeldende i tilfelle brudd på våre tjenestevilkår og/eller våre retningslinjer for fellesskapet. 

I jurisdiksjoner der analyse av et bilde for aldersvurderingsformål eller profilverifisering betraktes som biometriske opplysninger, ber vi om ditt samtykke til å behandle denne informasjonen.

4.5. For å etterkomme våre rettslige forpliktelser og samarbeide med myndigheter.

• Yubo inneholder funksjoner i appen som lar deg rapportere brukere eller innhold som du mener bryter med våre retningslinjer for fellesskapet. Når du sender inn en rapport, behandler vi informasjonen du gir – inkludert kontoen det gjelder, det aktuelle innholdet og eventuelle vedlegg – for å vurdere situasjonen og avgjøre om moderering er nødvendig.
• Vi behandler personopplysninger for å oppfylle våre juridiske forpliktelser i bekjempelsen av nettkriminalitet. Dette inkluderer å identifisere og fjerne åpenbart ulovlig innhold når vi blir kjent med det, varsle relevante myndigheter der det kreves, og lagre data ved lovlig forespørsel i forbindelse med etterforskning, rettsforfølgelse eller håndheving.
• Vi behandler personopplysninger i den grad det er nødvendig for å overholde gjeldende juridiske og regulatoriske krav. Dette inkluderer å håndtere og dokumentere forespørsler knyttet til dine rettigheter etter personvernlovgivningen, for eksempel innsyn, retting eller sletting.

Vi støtter oss til den relevante rettslige forpliktelsen som vi er underlagt; som et rettslig grunnlag for å behandle personopplysninger i avsnitt 4.5.

Vær også oppmerksom på at vi eventuelt vil bruke personopplysninger til å utøve eller forsvare våre juridiske rettigheter i domstol, på grunnlag av vår(e) legitim(e) interesse(r).

4.6. For å håndtere livstruende nødssituasjoner for alle som bruker tjenestene våre.

• Beskyttelse av enkeltpersoner og varsling til myndigheter: Vi kan behandle personopplysninger for å vurdere, håndtere og rapportere situasjoner som innebærer alvorlig sikkerhetsrisiko, for eksempel trusler mot liv, selvskading eller vold, til kompetente myndigheter.

Vi støtter oss påbeskyttelsen av vitale interesser for enhver fysisk person som et rettslig grunnlag for behandling av personopplysninger under dette avsnitt 4.6.

5.1. Kontoens gyldighetsperiode

Vi beholder personopplysningene dine så lenge vi behøver dem til å gjøre deg i stand til å bruke tjenestene våre.

Du kan slette kontoen din når som helst i Yubo-innstillingene ved å klikke på "Slette kontoen min". Når du sletter kontoen, vil du ikke lenger kunne bruke tjenestene våre, og profilen din vil ikke lenger være tilgjengelig eller synlig for andre brukere.

Merk at vi kommer til å slette kontoen din hvis du er inaktiv på Yubo i to år, noe som betyr at du ikke har hatt tilgang til appen i en sammenhengende periode på to år.

5.2. Spesifikke lagringsperioder for opplysninger

Ikke alle opplysninger vi behandler har samme lagringsperiode, spesielt mht. følgende type opplysninger:

• Direktemeldinger slettes etter to år og bilder som sendes i chatten slettes etter ett år.
• Videoer og bilder fra livevideoer slettes raskt (innen minutter eller timer). Kun skjermbilder av livevideoer kan beholdes lenger hvis livevideoene er rapportert, eller hvis det oppdages brudd på våre retningslinjer for fellesskapet.
• Vi kommer til å oppbevare innhold som er et brudd på våre retningslinjer for fellesskapet i en viss tid, selv hvis dette innholdet er blitt fjernet fra Yubo-plattformen. Lagringsperioden kan variere avhengig av typen innhold og typen brudd.
• Dine samhandlinger med støtteteamet vårt kan beholdes i opptil 5 år etter at henvendelsen er avsluttet. Dette hjelper oss til å følge opp våre tiltak mht. støtte og forsvare oss i tilfelle klage eller søksmål. Vedlegg til støttesaker slettes etter 15 dager.
• Din nøyaktige posisjonsdata (dvs. GPS-data), hvis aktivert, lagres frem til neste gang du åpner Yubo. Da erstattes den med din nye posisjon og kan ikke lagres i mer enn 2 måneder.
• Aldersestimeringsdata: Geometridata fra ansiktet ditt slettes umiddelbart etter at estimeringen er fullført. Vi beholder selfien din så lenge kontoen din er aktiv, utelukkende av sikkerhetshensyn – for eksempel for å kunne bekrefte ektheten av profilen din ved en sikkerhetsbekymring.
• Verifiseringsdata: ID-dokumenter som bekrefter en konto, blir slettet kort tid etter bekreftelsen (innen noen få dager). Skanninger av ansiktsgeometri blir slettet umiddelbart etter prosessen er ferdig. Vi lagrer bare ditt sanntids selfie-bilde så lenge profilen din forblir aktiv på Yubo for å opprettholde verifiseringen din.

Uansett bestemmelsene i avsnitt 5.1 og 5.2. over, vil vi oppbevare enkelte personopplysninger i en tilleggsperiode hvis vi er forpliktet i henhold til loven til å gjøre dette. Vi kan også bli nødt til å oppbevare personopplysninger i den tiden det kreves for å løse en tvist eller utøve eller forsvare våre lovbestemte rettigheter.

6.1. Opplysninger som vi deler

Vi selger ikke personopplysninger, men vi kan dele personopplysninger som beskrevet nedenfor:

• Twelve-App sitt personale. Kun autoriserte ansatte har tilgang til og behandler personopplysningene dine når dette er nødvendig for å gjennomføre oppgaver som er listeført i avsnitt 4 over. De er underlagt taushetsplikt og tilgangsrestriksjoner iht. deres oppgaver.
• Tjenesteleverandører.  Vi deler personopplysningene dine med tjenesteleverandører for å hjelpe oss til å drifte og forbedre tjenestene våre. Vi bruker for eksempel tjenesteleverandører til å drifte tjenestene våre som omfatter behandling av personopplysningene dine; til å kontrollere tjenestenes resultat; til å moderere innhold på Yubo; til å oppdage brudd på retningslinjene for fellesskapet; til å lagre henvendelser og/eller gi brukerassistanse; til å tilby ekstrafunksjoner i tjenestene våre. Vi velger kun tjenesteleverandører som tilbyr sterke garantier for datasikring, og som samtykker i sikkerhetsforpliktelser og taushetsplikt.
• Nye eiere. Hvis vi går konkurs, blir fusjonert, oppkjøpt, reorganisert, avhendet, omstrukturert eller solgt, eller annen transaksjon med endringer i kontrollen av selskapet, kan vi selge eller overføre dine personopplysninger som en del av den transaksjonen. Denne personvernerklæringen vil fortsette å gjelde for personopplysningene overført til det nye selskapet.
• Tilknyttede selskaper. Vi vil kunne avsløre personopplysninger til Twelve-Apps tilknyttede selskaper for å bidra til å drifte tjenestene eller til alle andre formål listeført i avsnitt 4 over.
• Håndhevelse av lovbestemte rettigheter. Ettersom vi finner det nødvendig å forsvare våre lovbestemte rettigheter eller å håndheve avtaler som f.eks. våre bruksvilkår, forberede vårt forsvarsskrift og innlede en rettssak eller et søksmål, vil vi kunne dele opplysninger med de kompetente domstoler, offentlige tjenestemenn eller organer, juridiske rådgivere og/eller sakkyndige.
• Juridiske forpliktelser og offentlig sikkerhet. Vi kan kommunisere personopplysninger til rettshåndhevelse, rettslige eller administrative myndigheter og/eller til andre organisasjoner: som svar på lovlige ordrer eller forespørsler, stevning eller ransakelsesordre; for å beskytte sikkerheten eller personvernet til en person (spesielt barn); for å opprettholde sikkerheten og integriteten til tjenestene eller for å beskytte rettighetene og frihetene eller eiendommen vår eller til andre brukere.
• Markedsføringspartnere. Vi deler begrensede personopplysninger med våre markedsføringspartnere, for eksempel plattformer som hjelper oss med å måle effekten av markedsføringskampanjene våre eller forbedre hvordan vi når ut til nye brukere. Dette kan innebære tiltak som å ekskludere personer som allerede har lastet ned appen fra fremtidige planlagte annonser, eller analysere hvilke kampanjer som fører til vellykkede installasjoner.

6.2. Data som du deler

Når du bruker tjenestene våre, for eksempel ved å chatte med en annen bruker eller ved å vise deg selv i en livevideo, deler du personopplysninger med andre brukere. Alle opplysninger, tekst, bilde eller video som du deler på Yubo, er en del av personopplysningene dine. Derfor bør du utvise stor forsiktighet mht. de opplysningene og det innholdet du ønsker å dele på nett.

Merk at vi verken kan hindre deg i å dele opplysninger når du bruker tjenestene våre, eller kontrollere hva brukere som mottar disse, gjør med dem. Vi sender deg en advarsel før du deler personopplysninger slik at du forstår hvilke følger handlingene dine vil få.

Twelve-App er et fransk selskap med datterselskaper, leverandører og tjenesteleverandører som befinner seg i flere land rundt omkring i verden. Av den grunn trenger Twelve-App å overføre (via melding, tilgang, lagring, osv.) personopplysningene dine til andre domsmyndigheter enn den du tilhører, inkludert til land med forskjellige personvernlover. Dette inkluderer land med ulike personvernlover som Europakommisjonen, og spesielt USA, kanskje ikke anser som adekvat.

Derfor innfører vi passende sikkerhetsgarantier (slik som Europakommisjonens standard kontraktsbestemmelser hvor EUs datavernlover gjelder) for å sikre at alle grenseoverskridende overføringer overholder gjeldende regler. For å få et eksemplar av disse klausulene kan du kontakte vårt personvernteam på følgende adresse: privacy@yubo.live.

Twelve-App har iverksatt tiltak for å beskytte personopplysningenes konfidensialitet, integritet og tilgjengelighet. Disse tiltakene kan variere basert på sensitiviteten til dataene dine.Vi gjør vårt beste for å opprettholde sikkerhetsrutiner som er tilpasset risikonivået.

Selv om vi gjør alt for å bidra til å sikre integriteten og sikkerheten ved nettverket og systemene våre, kan vi ikke garantere at sikkerhetstiltakene våre vil være effektive under alle omstendigheter. Dette er også grunnen til at det også er ditt ansvar å holde opplysningene dine hemmelige, og å varsle oss umiddelbart i tilfelle konfidensialiteten til kontoinformasjonen din er blitt brutt.

Twelve-App forplikter seg til å sørge for å gi deg rettigheter mht. personopplysningene dine, i overensstemmelse med gjeldende lover.

Vilkårene for å utøve disse rettighetene kan variere ifølge gjeldende lover og bestemmelser. Disse rettighetene kan begrenses i henhold til gjeldende lover og bestemmelser, andre personers rettigheter og friheter, vår taushetsplikt, forretningshemmeligheter og/eller beskyttelse av intellektuell eiendomsrett.  Hvor dette er relevant, vil du bli informert om årsakene til at Twelve-App ikke kunne oppfylle alle eller en del av anmodningen din.

Her er dine personvernrettigheter:

• Du har rett til innsyn i personopplysningene dine og rett til dataportabilitet, i hvilket tilfelle du kan motta et eksemplar av slike opplysninger i et vanlig brukt format. Den enkleste måten å oppnå de forespurte opplysningene på er å utøve din rett til innsyn direkte i Yubo kontoinnstillingene > Sikkerhet og personvern > Brukertilpasning og data > Se mine data.
• Du har rett til retting av personopplysningene dine hvis de er unøyaktige, ufullstendige eller utdaterte. Du kan oppdatere de fleste opplysningene direkte i Yubo-kontoen din.
• Du har rett til å slette (eller “retten til å bli glemt” mht.) personopplysningene dine. Du kan også be om å slette kontoen din i Yubo-innstillingene > Slette kontoen min.
• Du har rett til å trekke tilbake samtykket ditt hvis vi trenger samtykket ditt for å behandle opplysningene dine. I de fleste tilfeller kan du trekke tilbake samtykket i innstillingene i appen “Personalisering og data” og/eller i innstillingene på enheten din. Denne muligheten kan imidlertid variere avhengig av hvilken jurisdiksjon du befinner deg i.
• Du har rett til innsigelse mot behandling av personopplysningene dine hvis du har en grunn som skyldes din spesielle situasjon.
• Du har rett til å begrense databehandlingen i visse tilfeller, slik som hvis du bestrider nøyaktigheten av personopplysningene dine, hvis behandlingen er ulovlig, eller hvis vi ikke trenger personopplysningene dine lenger, men du trenger dem til å fremsette, utøve eller forsvare rettslige krav.
• Du har rett til å gi instrukser mht. oppbevaring, sletting og deling av personopplysningene dine etter din død.

Les den amerikanske personvernerklæringen for mer informasjon om personvernrettighetene dine i USA.

Vennligst merk at hvis du utøver en av disse rettighetene (f.eks. ved å nekte behandling av alle eller en del av personopplysningen dine), vil dette kunne forringe opplevelsen din på Yubo.

Hvis du ikke kan eller ikke ønsker å utøve rettighetene dine direkte i appen, kan du kontakte personvernteamet på privacy@yubo.live eller ved å sende inn en forespørsel her, og velge «Mine data og personvern». Vi vil svare deg så raskt som mulig.

Du har også rett til å inngi klage til en kompetent databeskyttelsesmyndighet vedrørende behandlingen av personopplysningene dine. Selv om vi foreslår at du kontakter Twelve-App på forhånd for å løse problemet, kan du kontakte den kompetente databeskyttelsesmyndigheten direkte. Du finner mer informasjon om databeskyttelsesmyndigheten din hvis du bor i Den europeiske union her, eller i UK her.

Å beskytte barns personvern er viktig for oss. Yubo er ikke ment for barn under 16 år, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 16 år.

Vi tillater ikke at du oppretter en konto og bruker Yubo hvis du er under 16 år, og vi overvåker etterlevelsen av denne aldersgrensen ved hjelp av alderssikringstiltak som ansiktsbasert aldersestimering. Hvis det er rimelig tvil, kan vi også be deg om å bekrefte identiteten din.

Dersom det blir kjent at et barn under seksten år har gitt oss personopplysninger, vil vi iverksette tiltak for å fjerne personens opplysninger fra våre registre. 

Avhengig av gjeldende lover i det landet du bor i, kan vi kreve foreldresamtykke før du kan bruke Yubo.

Som arbeidsgiver, behandler Twelve-App personopplysninger til kandidater som søker på jobb i selskapet vårt, enten på nettstedet www.yubo.live, via brev eller epost, eller via en jobbplattform hvor vi offentliggjør jobbtilbud.

Dette omfatter vanligvis behandling av opplysninger tilknyttet kandidatens yrkesbakgrunn, utdanning, referanser, kvalifikasjoner, lønn og analyse av dokumenter som f.eks. CV og søknad gitt av kandidaten.

Disse opplysningene vil bli behandlet med henblikk på å rekruttere talenter, gjennomgå søknader, ordne med intervjuer og tester, kommunisere med kandidaten om hennes eller hans søknad, og administrere rekrutteringsprosessen. Opplysningene vil bli lagret i opptil 2 år etter siste kontakten med kandidaten, eller snarere hvis vedkommende ber om dette. Lagringsperioden gjør at kandidaten kan holde seg informert om muligheter som kan være av interesse for vedkommende. 

Vi støtter oss til ditt Twelve-Apps legitime interesser som et rettsgrunnlag for å behandle personopplysningene dine i avsnitt 11.

Hvis du har spørsmål angående appen, fortolkning eller håndhevelse av disse personvernreglene eller forespørsler angående dine personopplysninger, kontakt oss:

• Ved å fylle ut kontaktskjemaet på Yubos nettsted (velg Mine data og personvern) eller direkte via appen;
• Ved å sende en e-post til privacy@yubo.live; eller
• Ved å skrive til oss på følgende postadresse: TWELVE-APP – Privacy, 59 rue de Ponthieu, bureau 562, 75008 Paris, Frankrike.

Vi kommer til å oppdatere disse personvernreglene jevnlig for å ta hensyn til tekniske, økonomiske, regulatoriske eller juridiske endringer, eller hvis vi endrer vår praksis for behandling av personopplysninger.

Vi vil varsle deg på forhånd på passende måte om betydelige endringer i disse personvernreglene. Vanligvis vil dette gjøres gjennom et varsel i appen. Etter dette forhåndsvarselet vil din fortsatte bruk av nettsteder eller apper driftet av Twelve-App eller under Yubo-merket, og/eller når du bruker et produkt eller en tjeneste levert av Twelve-App, bety at du godtar disse endringene.