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Política de Cookie

Introducción

Última actualización: 4 de julio de 2025

Nuestra política de cookies te explica en qué son las cookies y cómo se usan en la aplicación, el sitio web y los servicios relacionados con Yubo. Detalla los tipos de cookies que usamos, sus propósitos y cómo puedes gestionarlas de acuerdo con las leyes aplicables.

Esta política complementa nuestra Política de privacidad.

Los usuarios de la aplicación de Yubo pueden cambiar sus ajustes de cookies haciendo clic aquí.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan y almacenan en tu dispositivo (tableta, smartphone, ordenador, etc.) al usar un sitio web o una aplicación móvil.

Además de las cookies, se pueden usar otras tecnologías con fines similares, por ejemplo:

  • Identificadores basados en dispositivo (como credenciales de inicio de sesión); 
  • Kits de desarrollo de software (SDK, por sus siglas en inglés), pequeños trozos de código integrado en las aplicaciones que operan de manera parecida a las cookies
  • Al igual que ciertas llamadas API que permiten recopilar eventos técnicos o interacciones del usuario directamente desde la aplicación.

Estas tecnologías pueden ser:

  • Persistentes, lo que quiere decir que permanecen en tu dispositivo durante un periodo variable de tiempo, dependiendo de su propósito, o
  • Basadas en sesión, lo que quiere decir que se eliminan automáticamente al cerrar tu navegador o tras una duración de tiempo corta.

Algunas de las cookies las introducimos nosotros en tu dispositivo (cookies de primeros), mientras que otras las introducen proveedores o socios (cookies de terceros).

Todas las tecnologías de seguimiento, incluyendo las cookies y las SDK, así como tecnologías similares como el seguimento basado en API, se definen en esta Política de cookies con el nombre de «cookies».

Generalmente, Las cookies no se utilizan para recopilar datos que te identifiquen personal o directamente (como tu nombre o dirección de correo electrónico), sino que procesan datos técnicos relacionados con tu dispositivo o conexión a Internet. Entre estos datos suelen figurar información sobre el modelo y las propiedades de tu dispositivo, tu sistema operativo, los identificadores de publicidad (IDFA/GAID/Amazon FOSAID), la dirección IP y las preferencias de rastreo y cookies.

 

¿Qué cookies empleamos?

Las cookies esenciales son aquellas cookies que son necesarias para que la aplicación pueda funcionar de forma correcta y segura. No necesitamos tu consentimiento para usarlas.

Dependiendo de la legislación local aplicable, puede que tengamos que solicitar tu consentimiento antes de utilizar otro tipo de cookies. De no hacerlo, la base legal para su procesamiento es nuestro interés legítimo en el funcionamiento y la mejora de nuestros servicios. Puedes gestionar tus opciones como retirar tu consentimiento o excluirte del uso de las cookies directamente en la aplicación de Yubo > Personalización y datos > Preferencias de marketing y privacidad. Puedes optar por declinar el uso de cookies no esenciales en cualquier momento a través de los ajustes en YUBO o en tu dispositivo.

Es posible que tu experiencia en la aplicación de Yubo cambie si rechazas la totalidad o una parte de las cookies. Rechazamos cualquier responsabilidad que resulte de tu oposición a las cookies y que pueda provocar que la funcionalidad de YUBO se vea reducida.

A continuación encontrarás la lista de las cookies que utilizamos en la aplicación de YUBO.

¿Por qué empleamos cookies?

Basándonos en la ejecución de un contrato, utilizamos cookies esenciales para:

  • Registrar y procesar eventos técnicos e interacciones del usuario con el fin de ofrecer funcionalidades básicas, realizar pruebas y apoyar el desarrollo de nuevas características.
  • Hacer cumplir nuestras Condiciones de servicio y Normas de la comunidad, por ejemplo, habilitando acciones de moderación a nivel de dispositivo.

Basándonos en nuestro interés legítimo, utilizamos cookies esenciales para:

  • Garantizar el correcto funcionamiento, estabilidad y seguridad de la aplicación, incluyendo la detección, notificación y resolución de problemas técnicos como errores.
  • Garantizar la seguridad y protección de la plataforma de Yubo. También nos ayudan a identificar riesgos de seguridad y mejorar la seguridad en línea.

Para cumplir con nuestras obligaciones legales, utilizamos cookies esenciales para:

  • Generar las estadísticas e información necesarias para cumplir nuestros requisitos de transparencia y rendición de cuentas, especialmente en materia de seguridad en línea.

Las cookies esenciales no están sujetas al consentimiento previo del usuario. 

Utilizamos cookies analíticas con tu consentimiento, cuando así lo exige la legislación aplicable, para los siguientes fines: 

  • Medir la audiencia y el rendimiento de la aplicación y las funciones de Yubo. Estas cookies nos ayudan a generar estadísticas de uso relacionadas con la forma en que los usuarios interactúan con nuestras funciones, para que podamos mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
  • Para evaluar y mejorar la eficacia de nuestros esfuerzos de marketing y atribución. Por ejemplo, estos datos nos ayudan a identificar cómo descubriste y descargaste Yubo, y nos permiten optimizar nuestras campañas en otras plataformas, por ejemplo, evitando dirigirnos a usuarios que ya hayan instalado la aplicación.

Puedes retirar tu consentimiento o rechazar las cookies directamente en la aplicación de Yubo > Seguridad y privacidad > Personalización y datos > Marketing > Preferencias de privacidad.

Para usuarios de iOS, el análisis de nuestras campañas de marketing está además regido por el marco App Tracking Transparency (ATT) de Apple. Puedes gestionar tus preferencias tanto a través de los ajustes de tu dispositivo como en los ajustes de la aplicación de Yubo.

Utilizamos una integración de redes sociales con tu consentimiento, donde se requiera por la legislación, para los siguientes propósitos:

  • Para usar la función “Lentes”, proporcionada por Snapchat en la aplicación de Yubo. En este caso, ten en cuenta que este tipo de actividad puede suponer que los datos se procesen por Snap, donde nosotros no tenemos ningún control. Revisa la Política de privacidad de Snapchat aquí.
  • Para permitir que veas vídeos de Youtube en nuestro sitio web.

Podríamos utilizar cookies con el fin de:

  • permitir y mejorar el funcionamiento de la aplicación YUBO y nuestros servicios, por ejemplo, para informar de problemas y resolverlos;
  • garantizar la seguridad de la aplicación, la página web y otros servicios de YUBO, por ejemplo, permitiéndonos detectar y tomar medidas contra los usuarios que cometan fraude, que no respeten las Condiciones de servicio o que infrinjan las Normas de la comunidad de la aplicación de YUBO;
  • medir la audiencia y el rendimiento de la aplicación de YUBO, permitiéndonos obtener estadísticas sobre el uso que haces de las características de YUBO y para que podamos mejorar nuestros servicios para ti;
  • medir el rendimiento de nuestra publicidad y reparto (por ejemplo, para determinar de qué sitio web o aplicación has descargado YUBO);
  • mostrarte anuncios para que puedas utilizar funciones gratuitas ofrecidas en Yubo o permitirte participar en nuestros programa de Anuncios con recompensa si lo deseas. Nosotros y nuestros socios de publicidad podríamos procesar algunos datos personales para hacer que dichos anuncios sean más relevantes, medir el rendimiento de los anuncios, facturar por el servicio de publicidad y evitar mostrarte anuncios irrelevantes o inapropiados. Ten en cuenta que puede que no cumplas los requisitos para participar en nuestro programa de anuncios, dependiendo de tu edad, país y legislación local;
  • hacer uso de funciones de otras redes sociales como Snapchat. En dicho caso, rogamos que tengas en cuenta que este tipo de acciones puede conllevar tratamientos de datos por parte de otras plataformas de redes sociales, sobre las cuales no tenemos ningún control. Revisa la Política de privacidad de Snapchat aquí

¿Qué empleamos cookies?

A continuación, encontrarás una lista de cookies utilizadas en Yubo a través de nuestros servicios.

Tipos de cookies

Terceros involucrados

Tipos de cookiesTerceros involucrados

Cookies esenciales

Utilizamos herramientas y API gestionadas de forma interna para nuestros servicios esenciales y capas de seguridad. 


Esto incluye herramientas de nuestros proveedores de confianza que se usan para la seguridad y las operaciones de servicios esenciales.

Cookies esenciales

Google: 


Firebase (Crashlytics)

Cookies esenciales

Amplitude

Analíticas

Google: 


Google Analytics o Firebase Analytics

Analíticas

Adjust

Integración con redes sociales

Snapchat

Integración con redes sociales

Google:

YouTube

Dado que el uso de cookies puede evolucionar con el tiempo, esta información se actualiza con regularidad de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

Contact

Para preguntas referentes a esta Política de Cookies o a tus datos personales, contacta con nuestro departamente de protección de datos mediante: el formulario en línea en https://support.yubo.live/hc/es/requests/new o en la aplicación de Yubo, correo electrónico a privacy@yubo.live; o por correo postal a TWELVE-APP – Privacy, 59 rue de Ponthieu, bureau 562, 75008 París, Francia.