Día de Internet Segura: Enlaces útiles

Como plataforma que se dedica a ayudar a los jóvenes a establecer conexiones significativas, trabajamos cada día por la seguridad de nuestra comunidad. Por eso, siempre estamos orgullosos de colaborar con #SaferInternetDay, el evento anual de seguridad en línea, que se celebra hoy (9 de febrero).

Durante los últimos años, hemos introducido una serie de medidas de seguridad líderes en el sector para contribuir a proteger, apoyar y educar a los jóvenes usuarios en Yubo. Entre ellas se incluyen las intervenciones en tiempo real, para las cuales utilizamos una combinación de algoritmos de IA y moderadores humanos que supervisan la actividad y toman medidas cuando se infringen nuestras Normas de la comunidad. Por ejemplo, los desnudos no están permitidos en Yubo. Si alguien incumple esta norma, le enviamos un mensaje pidiéndole que reconsidere su conducta o podremos cerrar el Live o bloquear su cuenta.

También animamos a nuestros jóvenes usuarios a que se lo piensen dos veces antes de compartir sus datos personales en un chat privado. Si un usuario escribe una frase como "Vivo en..." o "Mi número de teléfono es...", se activa una alerta emergente que le dará la oportunidad de eliminar el mensaje o enviarlo de todos modos. Hoy presentamos una nueva función de seguridad: si alguno de nuestros usuarios intenta hacer peticiones inapropiadas a través de un chat privado, le advertiremos enviando una alerta emergente y bloquearemos el contenido para que no se comparta. 

Asumir riesgos y vulnerabilidad

¿Por qué es tan importante prevenir los posibles riesgos en Yubo? Durante la adolescencia, los jóvenes cuentan con un gran potencial para aprender cosas nuevas, pero la parte del cerebro que les ayuda a tomar decisiones y a valorar sus consecuencias aún no está completamente desarrollada. Por otro lado, podrían verse presionados por sus compañeros para comportarse de una manera determinada y asumir riesgos.

Para ayudar a combatir esto, educamos a nuestros jóvenes usuarios y les damos la oportunidad de reflexionar detenidamente antes de compartir contenidos o información personal y de cambiar de opinión en caso de que tengan dudas. Defendemos su libertad de expresión, pero también es importante ayudarles a estar más seguros.

Como asegura nuestra consejera de seguridad Annie Mullins OBE, “Los jóvenes cometen errores, es parte del crecimiento, pero es importante que los responsables de las redes sociales les ofrezcan mecanismos de seguridad y los orienten en la dirección correcta cuando su propia conducta pueda ponerlos en peligro. El objetivo debería ser el fomento de la resiliencia digital y el bienestar.”

Derecho a la intimidad y a la seguridad

Si nos fijamos en la Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos del Niño (CDN), vemos que los jóvenes tienen derecho a la intimidad y a expresar sus opiniones; pero también tienen derecho a la protección contra la discriminación, la violencia, los abusos sexuales y otras formas de explotación. Naturalmente, estos derechos se aplican tanto en línea como en el mundo real. En una reciente publicación en un blog, la profesora Sonia Livingstone del LSE calificó como un "enorme avance" la adopción de una Observación General sobre los derechos del niño en relación con el entorno digital por parte del Comité de los Derechos del Niño de las Naciones Unidas.

Lograr el equilibrio entre la privacidad y la seguridad es sin duda uno de los principales retos a los que se enfrentan las empresas tecnológicas y los organismos reguladores. La necesidad de privacidad se ha de contraponer al riesgo de que los jóvenes sean víctimas de delitos digitales, como la usurpación de identidad, la incitación al odio y el abuso sexual de menores. En Yubo, pedimos a todos los nuevos usuarios que lean y acepten nuestras Normas de la comunidad y somos lo más transparentes que podemos acerca de cómo supervisamos y moderamos los contenidos en nuestra plataforma (sin menoscabo de las medidas de protección que hemos establecido).

Fieles a nuestros compromisos con la seguridad

En 2020, participamos en los esfuerzos de la industria para implantar un enfoque normativo homogéneo sobre la privacidad electrónica en la UE (donde Yubo tiene su sede). Creemos que centrarse únicamente en la privacidad de los usuarios podría tener consecuencias no deseadas y suponer un mayor riesgo de explotación sexual para los niños. Junto con Google, Linkedin, Microsoft y Roblox, anunciamos que Yubo se mantendrá "firme en el cumplimiento de nuestros compromisos de seguridad, algo que los europeos (en realidad, los usuarios de todo el mundo) esperan y en lo que confían".

Nuestra posición fue bien recibida por muchos, entre ellos el Centro Nacional de Menores Desaparecidos y Explotados (NCMEC) y la Fundación de Vigilancia de Internet (IWF).

El presidente y CEO del NCMEC, John Clark declaró, "Alabamos la labor de Google, LinkedIn, Microsoft, Roblox y Yubo, que se han comprometido públicamente a mantener sus esfuerzos proactivos para detectar la explotación sexual infantil incluso cuando la UE aún debate acerca de cuáles serán los próximos pasos."

"Aplaudimos de todo corazón la postura adoptada por estas empresas, que realmente están haciendo todo lo posible para proteger a los niños", comentó Susie Hargreaves OBE, Directora ejecutiva del IWF. "Proteger a los niños, tanto dentro como fuera de la red, ha de ser una prioridad para todos, y es preciso recordarlo siempre".

Proteger a los jóvenes en tiempos del COVID

El tema del Día por un Internet seguro de hoy, "Juntos por una Internet mejor", nos recuerda la importancia del papel que desempeña Yubo en el ecosistema de la seguridad digital. Al trabajar estrechamente con otras partes interesadas, y como miembro de la Coalición de tecnología y defensor del Proyecto Protect, entre otros, Yubo es una parte esencial de este enfoque.

Con más de 45 millones de usuarios y un aumento del 550% en el uso de nuestro servicio de retransmisión en directo a escala mundial en 2020, es nuestra responsabilidad seguir educando a los jóvenes en un comportamiento responsable y seguro en la red. Es un papel que nos tomamos muy en serio, sobre todo porque los espacios digitales se han convertido en un medio indispensable durante los confinamientos provocados por la pandemia de coronavirus.

Tal y como expresa nuestro Director de operaciones Marc-Antoine Durand: "Ahora más que nunca, esta generación necesita un espacio para conectarse de forma segura con personas que piensan igual y así experimentar la interacción social en línea, ya que no pueden hacerlo en la vida real... Es nuestra responsabilidad como empresa garantizar que estén protegidos y que se les eduque sobre cómo comportarse de forma responsable en línea, no solo en Yubo, sino en cualquier red social o foro en línea."

Visita la web #SaferInternetDay para saber cómo puedes participar.