Objetivo: ¡100% de usuarios de Yubo con edad verificada!

En mayo de 2022, Yubo anunció la introducción de un sistema de verificación de la edad, desarrollado en colaboración con el proveedor de identidad digital Yoti. Este nuevo software permite que Yubo potencie aún más las medidas de seguridad y que los usuarios de Yubo tengan la certeza de que están interactuando con otras personas de una edad similar. Yubo puso en marcha por primera vez esta tecnología en fase de prueba para los usuarios de 13 y 14 años, con el objetivo de ampliarla a toda su base de usuarios a finales de año, lo que sin duda es todo un logro para una red social del tamaño de Yubo. 

🎉 Hoy nos complace anunciar que estamos un paso más cerca de convertirnos en la primera plataforma de redes sociales en verificar la edad del 100 % de nuestros usuarios, con la verificación satisfactoria de todos los usuarios de Apple tres meses antes de lo previsto. 🎉

La iniciativa forma parte del compromiso de Yubo con la seguridad de sus usuarios. En un mundo digital en constante cambio, nuestro equipo sigue innovando y encontrando nuevas soluciones para poder ofrecer a nuestros usuarios la experiencia más segura posible en Yubo. Los problemas que plantea la verificación de la edad y la identidad son uno de los mayores retos a los que se enfrenta todo el sector en la actualidad, y nuestro nuevo sistema de verificación de edad nos sitúa un paso más cerca de reducir esa problemática. 

¿Cómo funciona el sistema de verificación de la edad?

El sistema de verificación de la edad solicita a todos los nuevos usuarios de Yubo y a todos los usuarios ya registrados en la aplicación que aún no han recibido la verificación, que verifiquen su identidad utilizando la tecnología de estimación de la edad de Yoti. Para hacerlo, se solicita a los usuarios que tomen una foto de su rostro en tiempo real, y la tecnología de Yoti la utiliza para estimar su edad y compararla con la fecha de nacimiento proporcionada al registrarse. 

En unos segundos, se informa a los usuarios de si la verificación de la edad se ha realizado correctamente y, en caso afirmativo, pueden empezar a socializar inmediatamente en Yubo. 

Este sistema garantiza la privacidad y solo implicará pasos adicionales de identificación si la edad del usuario no coincide con la indicada en el momento del registro. 

¿Por qué Yubo me sigue pidiendo que me verifique?

Para poder acceder a Yubo, todos nuestros usuarios deben superar el proceso de verificación de la edad de nuestro nuevo sistema. Esto nos permite mejorar la precisión de la verificación de la edad y evitar que los usuarios que puedan falsear su edad con intenciones maliciosas se unan a nuestra plataforma. 

En Yubo, nuestra principal prioridad es crear un entorno seguro para nuestros usuarios y permitirles relacionarse de forma segura en línea con personas de todo el mundo. Por eso, estamos buscando continuamente nuevas formas de proteger a los usuarios. El desarrollo de esta herramienta de verificación de la edad no solo aborda uno de los mayores retos de la seguridad en línea en la actualidad, sino que proporciona otro nivel de protección a nuestros jóvenes usuarios. 

Queremos que todos nuestros usuarios se sientan seguros y puedan ser ellos mismos en Yubo. Si un usuario se niega a verificar su edad, no podrá entrar en la aplicación y se le pedirá que verifique su edad cada vez que intente iniciar sesión. 

Así que ahora ya sabes lo que tienes que hacer para conectar con tus amigos en Yubo.

¿Por qué es importante para las redes sociales comprobar la edad de los usuarios?

La verificación de la edad y la identidad son unos de los mayores retos a los que se enfrenta el sector. Aunque algunas de las principales plataformas de redes sociales disponen de procesos de verificación, no se aplican de forma generalizada en todas ellas y tampoco se exigen en el momento del registro.

Se trata de una cuestión esencial, ya que ayuda a reducir la proliferación de bots y de perfiles duplicados, los cuales perjudican a las redes sociales que se comprometen a ofrecer una experiencia segura y auténtica a sus usuarios.

En Yubo siempre hemos apostado por una socialización auténtica y pedimos que todas las fotografías de perfil muestren la cara del usuario, tanto como forma de combatir los abusos como para que los usuarios sepan con quién están hablando.

¿De qué forma protege este sistema a nuestros usuarios?

La verificación de la edad a gran escala es un elemento importante que refuerza el sólido entramado de seguridad de Yubo. 

El sistema de verificación de la edad tiene como objetivo principal mejorar la precisión del control de la edad en Yubo, lo que permite separar a los usuarios en diferentes comunidades en función de la edad para limitar la interacción entre adolescentes y adultos. Yubo es una de las pocas plataformas de redes sociales que aplican medidas de control de edad en la actualidad.

Y como ya se ha mencionado, el despliegue a gran escala del sistema de verificación de la edad nos ha permitido sanear la comunidad de Yubo y eliminar perfiles falsos, bots o usuarios que podrían falsear su edad con malas intenciones. 

¿Qué efecto tiene esto en la comunidad de Yubo?

La rápida reacción de nuestra comunidad nos ha permitido agilizar la implantación en toda la plataforma, con un 87 % de usuarios verificados en el primer intento. Por supuesto, muchos perfiles fueron bloqueados, ya sea porque la estimación de edad de Yoti detectó una discrepancia en la edad o porque el usuario no quiso continuar. 

Nuestra prioridad es proteger a nuestros usuarios y garantizar que nuestra comunidad sea lo más segura posible, incluso si eso significa perder una mayor base de usuarios o alejar a parte de los nuevos usuarios.

¿Es fiable la verificación de Yubo?

La tecnología de estimación de la edad de Yoti es capaz de verificar correctamente, con una precisión del 98,9%, que un usuario se encuentra por encima o por debajo de un umbral de edad de forma consistente en todas las edades, géneros y tonos de piel. La tecnología cuenta con la certificación de iBeta, el estándar de referencia para las tecnologías en este ámbito.

Llevamos colaborando con Yoti desde 2019, y su tecnología, en la que confían los organismos gubernamentales y las principales empresas de servicios financieros y de comercio minorista, entre otros, era la más adecuada para que este nuevo sistema fuera un éxito.