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Legal

Política de Privacidade

Introdução

Última atualização: 21 de março de 2024

Confira esta página para ver um resumo da nossa Política de Privacidade: Sua Privacidade em Resumo.

Yubo é uma plataforma social de streaming ao vivo que conecta milhões de jovens em todo o mundo. Nosso objetivo é fornecer um espaço seguro e confiável para que todos os usuários possam ter uma experiência positiva e respeitosa no Yubo. Proteger nossos usuários, bem como sua privacidade, é uma grande prioridade para nós.

Em nossa Política de Privacidade, você encontrará todas as informações relevantes sobre como processamos dados pessoais. Leia-a com atenção e lembre-se de que ela se aplica cada vez que você usar o Yubo.

Nos esforçamos ao máximo para tornar a política clara e acessível, mas se você tiver alguma dúvida sobre ela ou sobre como seus dados estão sendo usados, entre em contato com nossa equipe em privacy@yubo.live.

Aviso de Coleta de Informações Pessoais: Coletamos as informações pessoais listadas abaixo na seção "Que dados coletamos?" para os fins descritos abaixo na seção "Como usamos seus dados?". Mantemos as informações pessoais pelo tempo razoavelmente necessário ou relevante para as práticas descritas no Aviso de Privacidade dos EUA ou conforme exigido por lei. Nós “vendemos” ou “compartilhamos” informações pessoais de usuários do app para publicidade direcionada. Se você usa o App Yubo e deseja cancelar esses usos, siga as instruções fornecidas aqui: “Não venda ou compartilhe minhas informações pessoais”. Para saber mais sobre nossas práticas de dados, confira nossa Política de Privacidade completa.

Esta Política de Privacidade descreve nossas práticas de privacidade e fornece informações úteis sobre como utilizamos informações pessoais de indivíduos que usam nossos serviços ou interagem conosco. Este documento se aplica a qualquer visita de qualquer site ou aplicativo operado pela Twelve-App SAS ("Twelve-App", "nós", "nosso") ou da marca Yubo, e/ou quando você consome qualquer produto ou serviço fornecido pela Twelve-App SAS.

"Informações pessoais" ou "dados pessoais" significam qualquer informação que identifique o usuário diretamente (por exemplo: foto, nome, e-mail) ou indiretamente (por exemplo: login de usuário, localização, informações técnicas relacionadas ao seu dispositivo). 

Quando você usa o App Yubo (“Yubo”) ou visita nosso site, coletamos informações sobre você.

1. NOSSOS VALORES FUNDAMENTAIS

Somos impulsionados por dois valores fundamentais ao fornecer nossos produtos e serviços:

  • Damos imenso valor à sua privacidade. Isso significa que todos os recursos do Yubo foram criados, desde o início. Chamamos isso de "privacidade por design”.
  • Sua segurança é nossa prioridade. Nossa equipe trabalha para garantir que você possa usar o Yubo de maneira segura e apropriada. Já que somos uma plataforma tecnológica, temos vários meios de combater condutas e conteúdos que possam ser prejudiciais ou ofensivos a um público jovem. 

Resumindo, concebemos nossos produtos e serviços com cuidado para proteger a sua privacidade e, ao mesmo tempo, fornecer uma experiência segura. Acreditamos que, com isso, você terá confiança suficiente para criar vínculos significativos no Yubo.

2. QUEM É RESPONSÁVEL PELO PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS?

A Twelve-App SAS publica o App Yubo, uma rede social que permite fazer amigos e conversar com eles, principalmente através de vídeos ao vivo. Ela também publica www.yubo.live.

A Twelve-App SAS é a “controladora” de seus dados pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade, a menos que especificado de outra forma. Somos uma empresa francesa e nossa sede fica no seguinte endereço: 59 rue de Ponthieu, bureau 562, 75008 Paris, França.

3. QUE DADOS COLETAMOS?

3.1. Dados que você nos fornece diretamente

Dados de cadastro. Para usar o Yubo, você deve criar uma conta. Para fazer isso, pedimos que você nos forneça informações pessoais básicas, tais como seu número de telefone, nome e data de nascimento. Você precisará escolher um nome de usuário e uma senha. Também precisamos que você envie pelo menos uma foto de perfil exibindo seu rosto e tire uma selfie para estimar sua idade com suas características faciais de modo a garantir que seja consistente com sua data de nascimento.

Podemos oferecer um processo de cadastro simplificado usando o login com Apple ID ou Google. Neste caso, receberemos dados pessoais da Apple ou do Google, tais como seu nome, ID do Google ou da Apple e seu endereço de e-mail (Você pode optar por não fornecer alguns dados, dependendo das políticas do Google ou da Apple). Esses dados só serão usados para configurar sua conta Yubo.

Você também pode completar seu perfil com informações opcionais: gênero, emoji, bio e endereço de e-mail. Usuários que tiverem pelo menos 18 anos também podem fornecer informações sobre profissão e ensino.

Detalhes privados como seu endereço de e-mail, data de nascimento, número de telefone, gênero e selfie usada para estimativa de idade não ficam visíveis ao público.

Sua(s) interação(ões) conosco. Se você denunciar um usuário ou conteúdo no Yubo, solicitar ajuda, fazer uma reclamação, participar de uma pesquisa ou exercer seus direitos de privacidade (conforme mencionado na Seção 9 abaixo), processaremos as informações contidas. Também processaremos as informações se outro usuário denunciá-lo. Esse tipo de informação não é compartilhada nem visível para outros usuários.

Verificação de perfil. No Yubo, você pode verificar seu perfil para obter um selo amarelo em seu perfil. Isso ajudará outros usuários a saberem que seu perfil é legítimo e não falso. Também podemos exigir que você seja verificado se houver um problema sério de segurança relacionado à sua conta. Para verificar o seu perfil, precisamos de um documento de identidade válido, bem como uma selfie que compararemos com as fotos do seu perfil. Você pode optar por ser verificado manualmente por um especialista ou automaticamente usando nossa tecnologia. Se você optar pela opção automatizada e conceder seu consentimento, coletaremos seus dados de geometria facial, que podem ser considerados dados biométricos em alguns países. A opção automatizada não está disponível para usuários menores de 16 anos.

Sua localização (coordenadas de GPS). Mediante seu consentimento, coletamos e processamos dados relativos à sua localização. Isso permite que você, de acordo com as suas configurações, exibir a cidade onde está localizado em seu perfil e adicionar pessoas ao seu redor como amigos. Este serviço de localização baseado em dados de GPS não está disponível para usuários menores de 15 anos. Outras restrições podem se aplicar, dependendo da sua idade, país e leis aplicáveis.

Sua localização aproximada (endereço IP): Se a geolocalização baseada em dados de GPS não estiver ativada ou não estiver disponível para você, conforme explicado acima, coletaremos sua localização aproximada - como sua cidade - derivada de seu endereço IP para oferecer uma melhor experiência. Este serviço de localização baseado em localização aproximada não está disponível para usuários menores de 15 anos.

O conteúdo que você compartilha no Yubo. Quando você utilizar os recursos disponíveis no Yubo, processaremos e armazenaremos o conteúdo que você compartilha, tais como fotos, transmissões em vídeo e mensagens. Também precisamos processar os dados técnicos associados ao conteúdo que você posta (como data, informações do dispositivo, endereço IP). 

Você deve estar sempre ciente de que o conteúdo que você compartilha no Yubo pode ser visualizado por outros usuários com quem você está interagindo, que podem salvar seu conteúdo através do dispositivo (por exemplo, fazendo uma captura de tela do telefone).

Ao usar o Yubo, não recomendamos que você compartilhe informações confidenciais, como dados que revelem sua origem racial ou étnica, suas opiniões políticas, crenças religiosas ou dados sobre sua saúde, vida sexual ou orientação sexual. No entanto, você possui liberdade de expressão para tal desde que respeite as regras em vigor na plataforma. Nesse caso, você deve estar ciente de que está manifestamente tornando essas informações públicas.

Acesso à sua câmera, fotos e vídeos. Para enviar e carregar as fotos ou vídeos de seu dispositivo e usar o recurso de vídeo ao vivo, precisamos de sua permissão para acessar sua mídia e sua câmera.

3.2. Dados que coletamos automaticamente quando você usa nossos serviços

Informações sobre a aquisição do usuário. Com a sua permissão, coletamos informações técnicas, como seus IDs de publicidade (números gerados aleatoriamente que você pode redefinir nas configurações do seu dispositivo) para nos ajudar a medir o desempenho de nossas campanhas de marketing e atribuição (mais informações na Seção 4.3 abaixo).

Informações sobre sua atividade no Yubo. A utilização de nossos serviços acarreta a coleta dos seguintes dados:

  • o ID YUBO associado à sua conta,
  • a data em que você se inscreveu,
  • a data em que você fez login pela última vez,
  • seu país de residência,
  • suas configurações no Yubo, como preferências de notificação ou configurações de lives,
  • suas interações com os recursos do YUBO e outros usuários (como o número de curtidas ou descurtidas por meio do recurso de swipe).

Informações sobre suas compras no Yubo. Se você comprar itens pagos disponíveis no YUBO, manteremos seu histórico de compras e assinaturas; no entanto, não processaremos seus detalhes de pagamento. Essas informações são coletadas e processadas pela sua app store (App Store, Google Play Store).

Dados relativos a dispositivos e hardware: Coletamos as seguintes informações relacionadas ao(s) dispositivo(s) e hardware que você usa para acessar nossos serviços:

  • o seu endereço IP,
  • a marca e o modelo do seu dispositivo,
  • os IDs de publicidade, por exemplo, AAID do Google e IDFA da Apple, ambos números gerados aleatoriamente que você pode redefinir por meio das configurações do dispositivo,
  • bugs e falhas de aplicativos,
  • versão e idioma,
  • o sistema operacional do seu dispositivo.

A coleta desse tipo de dados pode envolver o uso de cookies ou outros dispositivos de rastreamento. Para mais informações, leia nossa Política de Cookies.

3.3. Dados que recebemos de terceiros

Outros usuários. Podemos receber informações de outros usuários, especialmente em conteúdos gerados por eles, solicitações de suporte e denúncias de usuários.

Parceiros de negócios. Podemos receber informações de nossos parceiros de negócios, que podem incluir provedores de lojas de aplicativos ou sistemas operacionais, fornecedores de análises ou outras plataformas de publicação e mídias sociais.

Autoridades e ONGs. Podemos receber informações de organizações não-governamentais ou autoridades para fins de segurança, investigações ou procedimentos legais.

4. COMO USAMOS SEUS DADOS

Na maioria das vezes, precisamos acessar, usar e/ou compartilhar seus dados pessoais para fornecer os serviços oferecidos no Yubo e criar uma experiência segura, eficaz e de alta qualidade para você. Para fornecer mais detalhes e exemplos, você pode ler abaixo a lista de finalidades para as quais seus dados podem ser usados. 

4.1. Para gerenciar sua conta e seu relacionamento com o Yubo e usar os recursos do aplicativo

  • Para criar e gerenciar sua conta de usuário (incluindo acesso aos Serviços e Ajuda do Yubo); dependendo da sua jurisdição, podemos solicitar permissão dos pais para que você possa usar o Yubo.
  • Para permitir que você aproveite os recursos disponíveis no Yubo e que você solicite, incluindo assistir ou transmitir vídeos ao vivo, usar os swipes para fazer novos amigos, adicionar conteúdo divertido ao seu perfil ou outras funções, enviar mensagens e fotos para seus amigos, comprar itens pagos e/ou assinaturas, se desejar. Também podemos oferecer serviços fornecidos por terceiros. Mais especificamente, permitimos que você transmita vídeos do YouTube através dos Serviços de API do YouTube. Para mais informações sobre como o YouTube processa seus dados, consulte a política de privacidade do YouTube aqui: https://policies.google.com/privacy.
  • Se quiser, verifique sua conta para obter um selo amarelo (consulte a Seção 3.1. Para obter mais informações sobre a verificação do perfil).
  • Para gerenciar e armazenar mensagens trocadas entre usuários que viraram amigos e em vídeos ao vivo.
  • Quando apropriado, para exibir ofertas e conteúdo que achamos que você possa apreciar, particularmente ao usar determinados serviços pagos (por exemplo, o ‘Power Pack’ do Yubo);
  • Para gerenciar e responder às suas solicitações, perguntas e reclamações endereçadas à nossa equipe de assistência.

Nossos Termos de Uso constituem o embasamento legal para o processamento de seus dados pessoais de acordo com esta Seção 4.1. Lembre-se de que estes termos constituem um contrato entre você e a Twelve-App.

Além disso, pedimos o seu consentimento quando exigido por lei. Normalmente, isso pode ocorrer se precisarmos do consentimento dos pais para você ingressar no Yubo em algumas jurisdições. Além disso, se você optar pela opção de verificação automatizada, solicitamos o seu consentimento para verificar seu perfil porque os dados para análise da geometria facial podem ser considerados dados biométricos em algumas jurisdições.

4.2. Para melhorar nossos serviços e a experiência do usuário

  • Para medir como você utiliza nossos serviços, quais recursos você mais gosta, quais você menos gosta, fazer estatísticas de uso do nosso aplicativo e analisar as mesmas.
  • Criar e desenvolver novos recursos no YUBO e realizar testes antes de lançar novos recursos.
  • Entender possíveis problemas técnicos e resolvê-los.
  • Gerenciar nossas atividades internas de comunicação e marketing, como a administração da comunidade YUBO ou estudos estatísticos internos. 
  • Avaliar a qualidade de nossas respostas quando você entrar em contato com nossa equipe de assistência.
  • Melhorar a experiência do usuário, a operação técnica do aplicativo e a maneira como os usuários podem se comunicar através do aplicativo.
  • Sugerir seu perfil a outros usuários e exibir a você perfis para fazer novas amizades com base em suas configurações, localização, atividade e informações de perfil.

Os interesses legítimos da Twelve-App constituem o embasamento legal para o processamento de seus dados pessoais de acordo com esta Seção 4.2. para que possamos entender suas expectativas e tornar sua experiência no Yubo divertida e eficaz.

4.3. Para fornecer serviços personalizados e acesso a algumas informações do seu dispositivo

  • Personalizar serviços de acordo com dados de localização, para mostrar vídeos ao vivo nas proximidades ou sugestões de amigos nas proximidades. A distância não pode ser inferior a 30 km.
  • Acessar o álbum de fotos, câmera e micro do seu dispositivo para compartilhar imagens, vídeos e som no Yubo.
  • Para melhorar a qualidade de nossas experiências de realidade aumentada, as informações da câmera TrueDepth são usadas em tempo real. Não armazenamos essas informações em nossos servidores nem as compartilhamos com terceiros.
  • Ajudar-nos a medir o desempenho de nossas campanhas de marketing e atribuição. Isso nos permite, por exemplo, determinar a partir de qual site ou aplicativo você baixou o Yubo. Consulte nossa Política de Cookies para obter mais informações.
  • Enviar notificações push contendo informações sobre nossos produtos, atualizações de segurança e interações com outros usuários. 
  • Para mostrar anúncios (i) para que você possa usar recursos gratuitos no Yubo e (ii) permitir que você participe do programa de Anúncios com Recompensa, se desejar, dando a oportunidade de ganhar Yubucks ao visualizar anúncios. Esses programas de anúncios podem não estar disponíveis para todos os usuários, dependendo da idade, país e leis aplicáveis. Confira nossa Política de Cookies para saber mais.

O seu consentimento constitui o embasamento legal para o processamento de seus dados pessoais de acordo com esta Seção 4.3, onde o consentimento é o embasamento legal necessário nos termos das leis aplicáveis. 

Você pode revogar seu consentimento sempre que desejar ou revogar o processamento de seus dados (dependendo das leis aplicáveis). Seu consentimento ou direito de revogar geralmente é gerenciado através das configurações do YUBO e/ou do seu dispositivo.

4.4. Para manter e melhorar a segurança online no Yubo

  • Aplicação de políticas para moderar conteúdo e perfis que desrespeitem nossas Diretrizes da ComunidadeDiretrizes da Comunidade. Podemos revisar seu perfil e suas atividades e tomar medidas em caso de um problema de segurança. Isso pode incluir ações como: envio de aviso a você, remoção ou filtragem de conteúdo inadequado, solicitação para ser verificado, suspensão temporária ou permanente de conta. Ações que podem afetar materialmente o seu uso do Yubo (como uma proibição permanente) são decididas por moderadores, de acordo com nossas políticas internas. Alguns conteúdos podem ser filtrados automaticamente para evitar que os usuários sejam expostos a eles. Podemos tomar medidas de segurança no Yubo com base em sua atividade em uma plataforma de terceiros sobre a qual fiquemos sabendo.
  • Desenvolvimento de tecnologias automatizadas para detectar violações de nossas Diretrizes da Comunidade e/ou conteúdo manifestamente ilícito. Essas tecnologias podem escanear conteúdo (como texto, fotos e vídeos) e detectar violações de nossas regras. Nos esforçamos para detectar violações como violência, uso de drogas, abuso infantil, spam e conteúdo sexualmente explícito, além de discursos de ódio ou discriminatórios, o mais rápido possível, mesmo antes de serem denunciadas. Essas ferramentas apoiam nossos esforços de moderação e nos permitem tomar medidas imediatas quando tais violações acontecem.
  • Desenvolvimento e implementação de procedimentos e tecnologias para combater perfis fraudulentos, e identificar adequadamente nossos usuários. Com esse objetivo:
    - Detectamos automaticamente se sua foto de perfil mostra seu rosto.
     - Se houver uma preocupação séria de segurança relacionada à sua conta, solicitaremos que você verifique seu perfil (consulte a Seção 3.1. para obter mais informações sobre a verificação de perfil).
    - Também pedimos sua permissão para calcular sua idade a partir de uma foto do seu rosto. Nossa estimativa de idade facial é uma tecnologia de verificação de idade fornecida por nosso parceiro Yoti, capaz de calcular a idade de uma pessoa avaliando suas características faciais através de algoritmos. Recebemos apenas o resultado da estimativa de idade realizada pelo Yoti, que não retém a foto ou quaisquer dados de geometria facial.
  • Rastreamento de contas para fins de segurança. Suspendemos temporariamente usuários que se envolveram ou acreditamos estarem envolvidos em condutas proibidasno Yubo. Bloquear essas contas permite que nossos moderadores realizem investigações e tomem medidas de moderação, se necessário. 
  • Avaliação do desempenho de nossos procedimentos, políticas e tecnologias de segurança mencionados nesta Seção 4.4, a fim de melhorá-los e desenvolver novos instrumentos capazes de atuar com mais eficacidade para a melhoria de seu bem-estar e segurança no Yubo. Isso inclui, por exemplo, o controle de qualidade do trabalho realizado por nossos moderadores e especialistas em assistência, bem como o treinamento de nossas tecnologias automatizadas para melhorar sua precisão ao longo do tempo.

Os interesses legítimos da Twelve-App constituem o embasamento legal para o processamento de seus dados pessoais de acordo com esta Seção 4.4. para que o Yubo permaneça um meio seguro de expressão e proteja a confiança de nossos usuários.

Também contamos com nossos Termos de Uso para aplicá-los em caso de violação de nossos Termos de Serviço e/ou nossas Diretrizes da Comunidade

Em jurisdições onde a análise de uma foto para fins de estimativa de idade ou verificação de perfil for considerada dados biométricos, solicitamos o seu consentimento para processar esta informação.

4.5. Cumprir nossas obrigações legais e cooperar com as autoridades.

  • Implementação de uma função de relatório disponível para usuários e incorporada nos recursos do aplicativo. Isso permite que você denuncie usuários ou conteúdo que violem nossas Diretrizes da Comunidade. Os relatórios que você enviar serão analisados por nossos moderadores, que agirão contra o conteúdo ou usuário denunciado, quando apropriado.
  • Auxiliar a aplicação da lei e remover conteúdo manifestamente ilegal. Somos obrigados a contribuir para a luta contra as infrações criminais online, a remover ou desativar prontamente o acesso a conteúdos ilegais assim que tomarmos conhecimento deles, a notificar as autoridades competentes de alguns tipos de infrações e a preservar dados para investigações mediante solicitação.
  • Cumprimento de qualquer requisito legal ou regulamentar aplicável. Isso inclui, nomeadamente, o processamento de suas solicitações para exercer seus direitos de privacidade de acordo com a Seção 9.

A obrigação legal relevante à qual estamos sujeitos constitui o embasamento legal para o processamento de seus dados pessoais de acordo com esta Seção 4.5.

Observe também que, se necessário, usaremos informações pessoais para exercer ou defender nossos direitos jurídicos em tribunal, com base em nosso(s) interesse(s) legítimo(s).

4.6. Para gerenciar situações de emergência que acarretem risco de vida para qualquer pessoa que use nossos serviços.

  • Comunicar às autoridades competentes. Indicaremos às autoridades competentes situações ou conteúdos que representem uma ameaça à vida (como autolesão ou violência). Nossos moderadores são treinados para identificar situações que exijam relatórios urgentes às autoridades, dependendo do contexto; eles criam relatórios internos a serem examinados antes de serem transmitidos às autoridades competentes.
  • Assistência ao usuário. Nossos especialistas fornecem aos usuários em perigo informações e documentação relevantes.

Baseamo-nos na proteção dos interesses vitais de qualquer pessoa física constituem o embasamento legal para o processamento de dados pessoais de acordo com esta Seção 4.6.

5. DURANTE QUANTO TEMPO MANTEMOS SEUS DADOS?

5.1. Período de Validade da Conta

Mantemos suas informações pessoais enquanto precisarmos delas para permitir que você use nossos serviços.

Você pode excluir sua conta a qualquer momento nas configurações do Yubo clicando em ‘Excluir minha conta’. Ao excluir sua conta, você não poderá mais utilizar nossos serviços e seu perfil não estará mais acessível nem visível para outros usuários.

Observe que excluiremos sua conta se você estiver inativo no Yubo por dois anos, o que significa que você não terá acessado o aplicativo por um período contínuo de dois anos.

5.2. Períodos específicos de retenção de dados

Nem todos os dados que processamos têm o mesmo período de retenção, em particular em relação aos seguintes tipos de dados:

  • As mensagens diretas são excluídas após dois anos e as fotos enviadas no bate-papo são excluídas após um ano.
  • Vídeos e imagens de vídeos ao vivo são excluídos rapidamente (dentro de minutos a horas). Somente capturas de tela dos vídeos ao vivo podem ser mantidas por mais tempo se os vídeos ao vivo forem denunciados ou se forem detectadas violações de nossas Diretrizes da Comunidade.
  • Manteremos conteúdo que viole nossas Diretrizes da Comunidade por um determinado período de tempo, mesmo que esse conteúdo tenha sido removido da plataforma Yubo. O período de retenção pode variar dependendo do tipo de conteúdo e do tipo de violação.
  • Suas interações com nossa equipe de assistência podem ser mantidas por até 5 anos após o fechamento do protocolo. Isso nos ajuda a controlar a qualidade de nossa atuação em termos de assistência e a nos defender em caso de reclamação ou ação legal.
  • Sua geolocalização (ou seja, os dados do GPS de seu dispositivo), se ativada, é mantida até seu próximo acesso ao Yubo; então ela é substituída pela sua geolocalização atual. 
  • Dados de verificação: documentos de identidade para verificar uma conta são excluídos alguns dias após a verificação. As varreduras de geometria facial são excluídas imediatamente após o processo. Armazenamos sua imagem de selfie em tempo real apenas enquanto seu perfil permanecer ativo no Yubo para manter sua verificação.

Não obstante as disposições das Seções 5.1 e 5.2. acima, reteremos alguns dados pessoais por um período adicional se formos legalmente obrigados a fazê-lo. Também podemos precisar manter informações pessoais pelo tempo necessário para resolver um litígio ou exercer ou defender nossos direitos jurídicos.

6. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS?

6.1. Dados que compartilhamos

Não vendemos dados pessoais, mas podemos compartilhar dados pessoais conforme descrito abaixo:

  • Funcionários da Twelve-App. Nossos funcionários autorizados têm acesso e processam seus dados pessoais conforme necessário para as finalidades listadas na Seção 4 acima. Eles estão sujeitos a obrigações de sigilo e restrições de acesso de acordo com seus deveres.
  • Prestadores de serviços.  Compartilhamos seus dados pessoais com prestadores de serviços para nos ajudar a operar e melhorar nossos serviços. Por exemplo, usamos prestadores de serviços para hospedar nossos serviços que envolvem o processamento de seus dados pessoais; para monitorar o desempenho dos serviços; para moderar o conteúdo no Yubo; para detectar violações de nossas Diretrizes da Comunidade; para armazenar protocolos de suporte e/ou fornecer assistência aos usuários; para oferecer recursos adicionais em nossos serviços. Selecionamos apenas prestadores de serviços que oferecem fortes garantias de proteção de dados e que concordam com as obrigações de segurança e confidencialidade.
  • Mudança de propriedade. Em caso de falência, fusão, aquisição, reorganização alienação, reestruturação, venda de ativos ou outra transação de mudança de controle, podemos precisar transferir seus Dados Pessoais para outra entidade como parte dessa transação. Esta Política de Privacidade continuará sendo aplicada aos Dados Pessoais transferidos para a nova entidade.
  • Afiliados. Podemos divulgar dados pessoais para as empresas afiliadas da Twelve-App para ajudar a operar os serviços ou para qualquer outra finalidade listada na Seção 4 acima.
  • Aplicação dos Direitos Legais. Conforme julgarmos necessário para defender nossos direitos jurídicos ou para fazer cumprir qualquer acordo, como nossos Termos de Uso, preparar nossa defesa e nos envolver em qualquer litígio ou ação judicial, podemos compartilhar dados com tribunais competentes, funcionários públicos ou órgãos, consultores jurídicos e/ou especialistas.
  • Obrigações jurídicas e segurança pública. Podemos comunicar dados pessoais para autoridades policiais, judiciais ou administrativas, e/ou outras organizações: em resposta a ordens legais ou solicitações, intimação ou mandado de busca; para proteger a segurança ou integridade de qualquer pessoa (especialmente crianças); para preservar a segurança e integridade dos serviços ou para proteger os direitos e liberdades ou propriedade que pertençam a nós ou a outros usuários.
  • Parceiros de Publicidade. Sujeito ao seu consentimento prévio (onde for solicitado por leis aplicável), podemos compartilhar algumas informações pessoais com parceiros de publicidade para selecionar melhor os anúncios que serão exibidos para medir o desempenho deles e para cobrar pelo serviço de publicidade. Não compartilharemos informações que identifiquem você em específico, tais como seu nome ou endereço de e-mail.

6.2. Dados que você compartilha

Quando você usa nossos serviços, por exemplo, conversando com outro usuário ou exibindo a sua imagem em um vídeo ao vivo, você compartilha dados pessoais com outros usuários. Qualquer informação, texto, imagem ou vídeo que você compartilhar no Yubo faz parte de seus dados pessoais. Portanto, você deve ter muito cuidado com as informações e o conteúdo que deseja compartilhar online.

Observe que não podemos impedir que você compartilhe dados ao usar nossos serviços, nem podemos controlar o que os usuários que os recebem fazem com eles. Exibiremos uma mensagem de cautela antes que você compartilhe certas informações privadas para que entenda as consequências de suas ações.

7. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

A Twelve-App é uma empresa francesa com afiliadas, contratadas e prestadores de serviços localizados em vários países ao redor do mundo. Por esse motivo, a Twelve-App precisa transferir (via comunicação, acesso, armazenamento...) seus dados pessoais para outras jurisdições além daquela a que você pertence, inclusive em países com diferentes leis de privacidade e que podem não ser reconhecidos como "adequados" pela Comissão Europeia, especialmente os Estados Unidos da América.

Portanto, implementamos disposições apropriadas (como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia onde as leis de proteção de dados da UE se aplicam) para garantir que todas as transferências transfronteiriças estejam em conformidade com as regras aplicáveis. Para obter uma cópia destas Cláusulas Contratuais Padrão, você pode entrar em contato com nossa equipe de privacidade no seguinte endereço: privacy@yubo.live.

8. SEGURANÇA DE DADOS

A Twelve-App tomou medidas para proteger o sigilo, integridade e disponibilidade de seus dados pessoais. Essas medidas podem variar com base na confidencialidade dos seus dados. Estamos envidando nossos melhores esforços para manter medidas de segurança adequadas ao nível de risco.

Embora envidemos todos os esforços para ajudar a garantir a integridade e a segurança de nossas redes e sistemas, não podemos garantir que nossas medidas de segurança sejam eficazes em todas as circunstâncias. É por isso que também é sua responsabilidade manter seus dados, como sua senha, confidenciais e nos notificar imediatamente em caso de violação de confidencialidade dos dados de sua conta.

9. SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE

A Twelve-App está empenhada em ajudar seus usuários a exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais, de acordo com as leis aplicáveis.

As condições para o exercício desses direitos podem diferir de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis. Esses direitos podem ser limitados conforme previsto pelas leis e regulamentos aplicáveis, os direitos e liberdades de outras pessoas, nossas obrigações de confidencialidade, segredos comerciais e/ou a proteção dos direitos de propriedade intelectual. Quando relevante, você será informado dos motivos pelos quais a Twelve-App não pode atender total ou parcialmente a sua solicitação.

Os seus direitos de privacidade são os seguintes:

  • Você tem o direito de acesso a seus dados pessoais e o direito à portabilidade de dados. Nesse caso, você pode receber uma cópia de tais dados em um formato comumente usado. A maneira mais fácil de obter as informações solicitadas é exercer seu direito de acesso diretamente nas configurações da conta Yubo > Segurança e privacidade > Personalização e dados > Obter meus dados.
  • Você tem o direito de obter a correção de seus dados pessoais caso eles sejam imprecisos, incompletos ou obsoletos. Você pode atualizar a maioria de seus dados diretamente em sua conta Yubo.
  • Você tem o direito de apagar (ou "direito de ser esquecido") seus dados pessoais. Você também pode solicitar a exclusão de sua conta nas configurações do Yubo > Excluir minha conta.
  • Você tem o direito de revogar seu consentimento se necessitarmos seu consentimento para processar seus dados. Na maioria dos casos, você pode revogar o seu consentimento nas configurações do app “Personalização e dados” e/ou nas configurações do seu dispositivo. 
  • Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais se tiver um motivo ligado à sua situação particular.
  • Você tem o direito de restringir o processamento de dados em alguns casos, como se contestar a precisão de seus dados, se considerar o processamento ilegal ou se não houver mais necessidade do tratamento dos seus dados pessoais por nossa parte e você precisar dos mesmos para a comprovação, exercício ou defesa de reivindicações legais.
  • Você possui o direito de emitir instruções sobre a retenção, exclusão e divulgação de seus dados pessoais após sua morte.

Observe que o exercício de quaisquer desses direitos (por exemplo, a recusa do processamento de todos ou parte de seus dados pessoais) pode prejudicar sua experiência no Yubo.

Se você não pode ou não deseja exercer seus direitos diretamente no aplicativo, pode entrar em contato com nossa equipe de privacidade em privacy@yubo.live ou enviando uma solicitação aqui. Responderemos o mais rápido possível.

Você também tem o direito de registrar uma reclamação perante uma autoridade de proteção de dados competente sobre o processamento de seus dados pessoais. Sugerimos que entre em contato com a Twelve-App com antecedência para corrigir o problema. No entanto, você pode entrar em contato diretamente com a autoridade de proteção de dados competente. Você pode encontrar mais informações sobre sua autoridade de proteção de dados caso more na União Europeia aqui ou no Reino Unido aqui.

10. PRIVACIDADE DE MENORES E FAIXAS ETÁRIAS

Proteger a privacidade das crianças é importante para nós. Não direcionamos o Yubo para, nem coletamos intencionalmente qualquer informação pessoal de crianças menores de treze anos.

Não permitimos que você crie uma conta e use o Yubo se tiver menos de 13 anos de idade, e podemos monitorar o cumprimento dessa restrição digitalizando uma foto do seu rosto para garantir que você tenha mais de 13 anos de idade. Também podemos, se houver dúvida razoável, solicitar que você comprove sua identidade.

Se soubermos que uma criança menor de treze anos nos forneceu informações pessoais, envidaremos esforços razoáveis para remover as informações pessoais do indivíduo de nossos registros. Em função das leis aplicáveis no país onde você reside, podemos exigir o consentimento de seus pais antes que você possa usar o Yubo.

Além disso, regras de separação de idade foram definidas dentro de cada um dos recursos do Yubo. Isso significa que você não será capaz de interagir com usuários de todas as idades no Yubo, mas apenas com usuários de sua faixa etária.

11. PRIVACIDADE DO CANDIDATO

Como empregador, a Twelve-App processa os dados pessoais daqueles que se candidatam a um emprego em nossa empresa, seja através do site www.yubo.live, por correio ou e-mail, ou por meio de uma plataforma de emprego onde publicamos ofertas de emprego.

Isso geralmente inclui o processamento de dados relacionados à formação profissional do candidato, formação, referências, qualificações, remuneração e a análise de documentos, como currículo e uma carta de apresentação fornecida pelo candidato.

Essas informações serão processadas para fins de aquisição de talentos, revisão de candidaturas, organização de entrevistas e testes, comunicação com o candidato sobre sua candidatura e gerenciamento do processo de recrutamento. Os dados serão mantidos por até 2 anos após o último contato com o candidato, ou antes, se solicitado por este último. Esse período de retenção permite que o candidato se mantenha informado sobre oportunidades que possam lhe interessar.

Os interesses legítimos da Twelve-App constituem o embasamento legal para o processamento de seus dados pessoais de acordo com esta Seção 11.

12. CONTATO

Caso tenha dúvidas relativamente a esta Política de Privacidade ou solicitações referentes aos seus Dados Pessoais, entre em contato conosco:

  • Preenchendo o formulário de contato online no site do Yubo (support.yubo.live) ou diretamente através do aplicativo;
  • Enviando um e-mail para privacy@yubo.live; ou
  • Enviando uma carta para o seguinte endereço postal: TWELVE-APP - Privacy, 59, rue de Ponthieu, bureau 562, 75008 Paris, França.

13. ATUALIZAÇÕES EM NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Atualizaremos esta Política de Privacidade periodicamente para incluir qualquer evolução técnica, econômica, regulatória ou legal, ou se alterarmos nossas práticas em relação ao processamento de dados pessoais, especialmente para agir em conformidade com quaisquer alterações nas leis e regulamentos aplicáveis.

Notificaremos você com antecedência, por qualquer meio apropriado, sobre alterações significativas a esta Política de Privacidade. De maneira geral, isso será feito por meio de uma notificação no aplicativo. Após a notificação avançada, o uso contínuo de qualquer site ou aplicativo operado pela Twelve-App ou sob a marca Yubo e/ou quando você usa qualquer produto ou serviço fornecido pela Twelve-App, significa que você aceita essas alterações.

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