Safety Hub
Nossa Abordagem
Introdução
A segurança sempre foi o foco aqui no Yubo. Como maior plataforma de socialização on-line para jovens, temos uma responsabilidade especial com nossos usuários.
Os jovens adoram o Yubo, porque eles socializam, fazem novos amigos e se divertem. É claro que eles gostam de experimentar e superar limites on-line, assim como na vida real. Temos os melhores recursos de segurança do setor e uma equipe de especialistas em segurança disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, o que significa que podemos ajudar os usuários a ter uma experiência positiva no Yubo.
Preferimos engajar e informar nossos usuários mais jovens sobre as Diretrizes da Comunidade antes de adotar medidas em caso de violação. Temos orgulho de ser a primeira plataforma social a fazer intervenções em tempo real em transmissões ao vivo a fim de incentivar mudança positivas de comportamento, por exemplo.
Seja você pai, mãe, responsável ou educador, saiba que esta Central de Segurança oferece a orientação e os recursos necessários para apoiar seus filhos ou alunos no Yubo. Quando nossos usuários têm dúvidas específicas, nossa Central de Ajuda é o lugar certo para encontrar a resposta.
Toda a nossa equipe está comprometida em proteger, apoiar e educar os jovens, e em construir um espaço digital no qual eles possam confiar – e você também.
Sacha Lazimi, CEO
Marc-Antoine Durand, COO
Nossa Estratégia de Segurança
No Yubo, adotamos uma abordagem proativa em relação à segurança em nossa busca por proteger, apoiar e educar nossos usuários.
No Yubo, acreditamos que um aspecto fundamental do desenvolvimento de comportamentos saudáveis na Internet é através da educação de nossos usuários em tempo real sobre o que são consideradas ações apropriadas e inadequadas. Os usuários recebem notificações educacionais em tempo real, projetadas de acordo com especialistas em comportamento, para informá-los sobre violações de nossas Diretrizes da Comunidade e para dar a eles a oportunidade de aprender com a experiência e considerar suas ações futuras.
Nossas ferramentas de segurança incluem algoritmos avançados de IA, verificação abrangente de idade que já verificou 100% de nossos usuários e moderação de vídeos e áudios inédita – cada uma delas visando minimizar, na medida do possível e de maneira proativa, o risco para nossos usuários. Elas funcionam junto com a nossa equipe de especialistas em segurança humana que monitoram as atividades em toda a plataforma de forma ininterrupta e respondem às denúncias em tempo real para garantir que as ações apropriadas sejam tomadas.
Acreditamos que temos a responsabilidade de ajudar a proteger os nossos usuários e estamos constantemente desenvolvendo melhorias adicionais de segurança para combater problemas que podem ocorrer nas plataformas sociais.
Nossa Equipe
Sempre afirmamos que a segurança está no DNA do Yubo, mas o que queremos dizer com isso? Isso começa de cima, com os membros da nossa equipe sênior de gestão, que orientam nossa estratégia de segurança.
Também temos uma equipe de especialistas em segurança em todo o mundo, que se dedica a tornar o Yubo a plataforma mais segura e colaborativa possível. Eles moderam o conteúdo da plataforma 24 horas por dia, 7 dias por semana, e intervêm quando detectam jovens colocando a si mesmos ou outras pessoas em risco. Eles também respondem a denúncias de nossos usuários, em questão de minutos, quando se trata de algo que está acontecendo em uma transmissão ao vivo.
Os jovens podem relatar quaisquer preocupações à nossa equipe de segurança, tocando no ícone de escudo no aplicativo e selecionando “Denunciar”. Pais, responsáveis e educadores podem entrar em contato, acessando a guia vermelha na parte superior na Central de Segurança.
Nosso Conselho de Segurança
Os seguintes especialistas internacionais da indústria fazem parte do Conselho de Segurança da Yubo, fornecendo conselhos inestimáveis e informando nossa abordagem pró-ativa à segurança:
- Annie Mullins OBE – Consultora de Confiança e Segurança
- John Shehan – Vice-presidente da Divisão de Crianças Exploradas da Organização NCMEC
- Alex Holmes – Vice-CEO do Prêmio Diana Awards
- Travis Bright – Diretor de Produto da Thorn.
- Mick Moran – Ex-Vice Diretor da Interpol
- Dr Richard Graham – Psiquiatra especializado em crianças e adolescentes e Diretor Clínico da Organização Good Thinking
- Anne Collier – Jornalista e Especialista em Segurança
Nossos Parceiros
É importante trabalhar com governos, ONGs, instituições beneficentes e outras organizações em todo o mundo para ajudar a promover melhorias na segurança e no bem-estar digitais. Isso inclui:
- Trabalhamos com vários governos, incluindo Austrália (fazemos parte do Nível 1 do sistema de redes sociais da associação eSafety Commissioner), França (somos membro do grupo de combate ao discurso de ódio e do Comitê de Proteção das Crianças) e Reino Unido (participamos da iniciativa We Protect (Nós protegemos) e do artigo técnico Online Harms).
- No final de 2018, iniciamos nossa parceria com o Yoti, que usa Inteligência Artificial (IA) para estimar com precisão a idade dos usuários do Yubo e realiza a confirmação de identidade por meio de um documento de identificação/passaporte. Saiba mais em nosso blog.
- Somos membros da Technology Coalition, juntamente com Facebook, Google, Twitter e outros líderes de tecnologia.
- Trabalhamos com as associações Internet Watch Foundation (Reino Unido), National Center for Missing & Exploited Children (EUA), NSPCC (Reino Unido), Point de Contact – INHOPE (França) e-Enfance e Thorn (EUA).
Em 2020, realizamos campanhas de conscientização na plataforma Yubo, juntamente com as associações Cyberbullying Research Center, Good Thinking, Le Refuge, Switchboard, The Diana Award e The Trevor Project. Saiba mais em nossos blogs sobre bem-estar mental e Mês do Orgulho